Synology 无法访问 Amazon Drive？原因与数据迁移全流程
在使用 Synology 设备（如 NAS、Synology Drive 客户端）进行数据管理时，许多用户长期依赖Amazon Drive实现 “本地数据与云端备份的双向同步”—— 比如将 NAS 中的家庭照片、办公文档自动同步到 Amazon Drive，或从云端拉取数据到本地。但近期大量用户反馈：Synology 无法访问 Amazon Drive，具体表现为客户端连接失败、同步任务中断、云端数据无法读取，严重影响数据备份节奏。本文基于 Synology 官方技术文档，先拆解 “无法访问” 的典型症状，再精准定位核心原因，提供 “Amazon Drive 数据导出 + 迁移到替代云服务” 的分步解决方案，同时解答高频疑问，帮你彻底解决 Amazon Drive 访问问题，保障数据安全。
一、Synology 无法访问 Amazon Drive 的 4 类典型症状
在排查问题前，需先明确 “无法访问 Amazon Drive” 的具体表现，避免与 “网络断连”“账户密码错误” 等基础问题混淆。若你的 Synology 设备出现以下场景，即可判定为本文针对的 “服务集成访问故障”：
1. Synology Drive 客户端连接 Amazon Drive 报错
- 场景 1：打开 Synology Drive 客户端（Windows/macOS），在 “云端服务” 中选择 “Amazon Drive”，点击 “连接” 后弹出错误提示：“无法连接到 Amazon Drive，服务暂时不可用（错误代码：403 Forbidden）”；
- 场景 2：客户端中已保存的 Amazon Drive 账户，突然显示 “未授权”，点击 “重新授权” 后，跳转的 Amazon 授权页面提示 “该应用已不再支持 Amazon Drive 访问”；
- 特征：更换网络（如切换手机热点）、重置客户端后，问题仍存在，排除本地网络或客户端缓存问题。
2. DSM 中 Amazon Drive 插件显示 “已停用”
- 场景：登录 Synology DSM 管理界面，进入「控制面板 - 云服务 - 已添加的服务」，发现 “Amazon Drive” 状态标注 “已停用”，点击 “启用” 按钮无响应，或弹出 “该服务集成已终止，无法启用” 的提示；
- 补充：在 DSM「套件中心」搜索 “Amazon Drive” 相关插件（如 “Cloud Sync for Amazon Drive”），显示 “该套件已下架，不再提供更新与支持”。
3. 原有同步任务频繁中断，进度无法推进
- 场景：此前创建的 “NAS 文件夹→Amazon Drive” 自动同步任务，在 DSM「任务计划」中显示 “运行失败”，查看日志发现错误信息：“无法建立与 Amazon Drive 的连接，API 请求被拒绝”；
- 细节：同步任务仅针对 Amazon Drive 失效，同一客户端中 “NAS→Google Drive” 的同步任务可正常运行，排除 Synology Drive 核心服务故障。
4. 已同步到 Amazon Drive 的数据无法读取
- 场景：通过 Synology Drive 客户端尝试打开此前同步到 Amazon Drive 的 “2024 家庭相册” 文件夹，提示 “无法加载文件夹内容，云端数据无法访问”；
- 验证：直接登录 Amazon Drive 网页端（https://www.amazon.com/drive）可正常查看该文件夹，但 Synology 设备无法通过集成服务读取，说明问题出在 “Synology 与 Amazon Drive 的集成链路”，而非 Amazon Drive 本身。
若你的故障符合上述 1-2 类特征，即可进入下一步 “核心原因解析”，明确问题根源。
二、Synology 无法访问 Amazon Drive 的核心原因（基于 Synology 官方说明）
根据 Synology 官方文档的明确解释，“无法访问 Amazon Drive” 并非 Synology 设备故障，而是由Amazon Drive 的服务集成政策调整导致，具体可拆解为两点核心逻辑，无其他隐藏原因：
1. 核心原因 1：Amazon Drive 第三方应用 API 权限调整
Amazon Drive 为优化服务生态，于近期更新了 “第三方应用程序接口（API）使用政策”——收紧对非 Amazon 官方应用的 API 访问权限，其中明确限制 “第三方存储设备（如 Synology NAS）通过 API 实现数据同步与备份” 的功能。
- 官方逻辑：Amazon Drive 优先保障 “自身生态内应用”（如 Amazon Photos、Amazon Cloud Player）的服务稳定性，对第三方设备的 API 调用进行权限收缩，导致 Synology 基于旧 API 开发的集成功能无法适配新政策；
- 影响范围：所有通过 Synology 设备（NAS、Drive 客户端）访问 Amazon Drive 的功能均受影响，包括同步、备份、数据读取，且无临时解决方案。
2. 核心原因 2：Synology 官方终止 Amazon Drive 集成支持
由于 Amazon Drive API 政策调整不可逆，Synology 官方经评估后决定：终止对 Amazon Drive 的所有集成支持，具体措施包括：
- 下架 DSM「套件中心」中所有与 Amazon Drive 相关的插件（如 Cloud Sync 插件、Drive 客户端 Amazon Drive 模块）；
- 停止对现有 Amazon Drive 集成功能的维护与更新，已安装的插件 / 模块出现访问问题时，不再提供技术支持；
- 建议用户将 Amazon Drive 中的数据导出，迁移到 Synology 仍支持的云服务（如 Google Drive、Microsoft OneDrive）或本地 NAS 存储。
简单来说：并非 Synology 设备 “不能用”，而是 Amazon Drive “不让用”，且双方暂无合作恢复计划，用户需通过数据迁移解决核心需求。
三、Synology 无法访问 Amazon Drive？3 步完成数据安全迁移
既然 Amazon Drive 集成已终止，核心解决方案是 “导出 Amazon Drive 数据 + 迁移到替代存储方案”。以下步骤基于 Synology 官方推荐流程，涵盖 “数据导出→迁移到替代云服务→本地备份兜底”，每一步均附带详细操作路径，确保数据不丢失：
步骤 1：导出 Amazon Drive 中的所有数据（关键前提）
首先需将 Amazon Drive 中已同步的 Synology 数据导出到本地，避免后续 Amazon Drive 政策进一步调整导致数据无法获取。操作需在 Amazon Drive 网页端完成，步骤如下：
- 登录 Amazon Drive 网页端
- 若忘记密码，通过 “忘记密码” 功能重置，确保能正常进入 “Amazon Drive 主页”（显示所有同步的文件夹 / 文件）。
- 创建数据导出任务
- 在 Amazon Drive 主页，点击右上角「设置」图标（齿轮形状），选择「下载你的文件」（或 “Export Data”，根据页面语言调整）；
- 若仅导出 Synology 同步的数据，找到以 “Synology” 命名的文件夹（如 “Synology_NAS_Backup”“Synology_Drive_Sync”），单独勾选；
- 选择导出格式：默认 “ZIP 压缩包”（便于后续迁移），选择 “分卷压缩”（若数据超过 2GB，自动拆分多个压缩包，避免下载失败）；
- 点击「创建导出任务」，Amazon 会提示 “导出任务已提交，将在 1-24 小时内生成下载链接，链接将发送到你的注册邮箱”。
- 下载导出的数据到本地电脑
- 收到 Amazon 发送的 “导出完成” 邮件后，点击邮件中的「下载链接」（有效期 7 天，需及时操作）；
- 在下载页面，点击「下载所有文件」，选择本地电脑的目标保存路径（如 D 盘 “Amazon Drive 导出数据” 文件夹）；
- 若数据体积大（如超过 50GB），建议使用下载工具（如 IDM、迅雷）分段下载，避免浏览器下载中断；
- 下载完成后，解压 ZIP 压缩包，确认文件夹 / 文件完整（如 “家庭相册” 文件夹中的照片数量与 Amazon Drive 一致）。
步骤 2：迁移数据到 Synology 支持的替代云服务（推荐方案）
Synology 官方推荐将导出的数据迁移到 “Google Drive” 或 “Microsoft OneDrive”—— 这两款云服务与 Synology Drive 客户端、DSM 均有完善集成，可实现原有的 “本地 - 云端同步” 功能。以下以 “迁移到 Google Drive” 为例，提供详细步骤：
（1）在 Synology DSM 中配置 Google Drive 集成
- 登录 Synology DSM 管理界面，进入「控制面板 - 云服务 - 添加云服务」；
- 在 “可选云服务” 列表中，找到 “Google Drive”，点击「添加」；
- 弹出 Google 账户授权页面，输入你的 Google 账户（建议使用工作 / 常用账户）和密码，点击「允许」，授予 Synology 访问 Google Drive 的权限；
- 授权完成后，DSM 会显示 “Google Drive 已成功添加”，并列出可同步的文件夹路径（默认 “Google Drive 根目录”，可自定义）。
（2）通过 Synology Drive 客户端同步导出数据到 Google Drive
- 打开本地电脑的 Synology Drive 客户端（确保为最新版本，可从 DSM「套件中心」下载）；
- 在客户端左侧菜单栏，点击「云端服务」，选择已添加的 “Google Drive”；
- 点击「创建同步任务」，设置 “本地路径” 和 “云端路径”：
- 本地路径：选择步骤 1 中 “Amazon Drive 导出数据” 的解压文件夹（如 D:Amazon Drive 导出数据 Synology_NAS_Backup）；
- 云端路径：选择 Google Drive 中的目标文件夹（如 “Synology_Backup”，可手动创建）；
- 选择同步方向：建议 “双向同步”（本地修改同步到云端，云端修改同步到本地），勾选 “同步时忽略临时文件”（避免.tmp、.bak 文件占用空间）；
- 点击「开始同步」，客户端会显示同步进度（如 “已完成 30%，剩余 2 小时”），同步完成后，可在 Google Drive 网页端查看数据已成功上传。
步骤 3：本地 NAS 备份兜底（保障数据双重安全）
为避免单一云服务依赖风险，建议将导出的数据同时备份到 Synology NAS 本地存储，实现 “云端 + 本地” 双重保障。操作步骤如下：
- 在 Synology NAS 中创建本地备份文件夹
- 登录 DSM→「控制面板 - 共享文件夹 - 创建」，输入文件夹名称（如 “Amazon Drive 迁移备份”），选择存储池（建议与系统盘不同的存储池，避免系统故障影响）；
- 点击「下一步」，设置权限：勾选 “管理员” 和 “常用用户” 的 “读取 / 写入” 权限，点击「应用」完成创建。
- 将导出数据复制到 NAS 本地文件夹
- 方法 1：通过 Windows File Explorer 访问 NAS 共享文件夹（输入NAS_IPAmazon Drive迁移备份），将本地导出的解压文件夹直接拖拽到该共享文件夹；
- 方法 2：通过 Synology Drive 客户端同步：在客户端「本地文件夹」中添加 NAS 共享文件夹，创建 “本地导出文件夹→NAS 共享文件夹” 的单向同步任务，确保数据完整复制；
- 设置本地备份定时任务
- 进入 DSM「任务计划 - 创建 - 备份任务」，选择 “本地文件夹备份”，设置源路径为 “Amazon Drive 迁移备份” 文件夹，目标路径为 NAS 另一存储池的备份目录（如 “Storage Pool 2Backup_Copy”）；
- 勾选 “每周日凌晨 2 点自动执行”，开启 “备份完成后发送通知”，确保备份状态可监控。
四、Synology Amazon Drive 访问问题的 5 个常见疑问解答
Q1：Amazon Drive 数据导出后，链接有效期只有 7 天，没下载完怎么办？
答：若 7 天内未完成下载，可重新创建导出任务：
- 登录 Amazon Drive 网页端→「设置 - 下载你的文件」；
- 点击 “重新创建导出任务”，重复步骤 1 的操作，Amazon 会生成新的下载链接（有效期仍为 7 天）；
- 建议分批次导出（如先导出照片，再导出文档），避免单次导出数据过大导致下载超时。
Q2：迁移到 Google Drive 后，原 Synology Drive 的同步规则需要重新设置吗？
答：需要重新配置，但可参考原规则快速设置：
- 在 Synology Drive 客户端「同步任务」中，删除原 “Amazon Drive 同步任务”；
- 新建 “Google Drive 同步任务” 时，按原规则设置 “同步文件夹、忽略文件类型、同步方向”（如原同步 “NASPhotos” 到 Amazon Drive，现改为同步到 Google Drive 的 “Photos” 文件夹）；
- 同步前点击「预览同步内容」，确认无遗漏后再启动，避免数据重复或丢失。
Q3：除了 Google Drive/OneDrive，Synology 还支持哪些云服务作为 Amazon Drive 替代？
答：Synology 官方仍支持的主流云服务包括（表格对比更清晰）：
替代云服务 | 支持的 Synology 功能 | 优势 | 适用场景 |
Google Drive | 双向同步、备份、文件协作 | 免费存储空间大（15GB）、同步速度快 | 个人用户、小型团队，依赖 Google 生态 |
Microsoft OneDrive | 双向同步、Office 文件在线编辑 | 与 Office 365 深度集成、企业版权限管理完善 | 企业用户、常用 Office 办公的场景 |
Dropbox | 同步、版本控制、团队协作 | 跨平台兼容性强、文件历史版本保留久 | 创意行业（如设计、视频制作） |
Synology C2 Storage | 本地 NAS 与云端备份双向同步、加密存储 | Synology 自有服务，集成度最高、安全性强 | 注重数据隐私、长期依赖 Synology 的用户 |
Q4：以后 Synology 还有可能恢复 Amazon Drive 的集成支持吗？
答：根据 Synology 官方文档说明，短期内无恢复计划：
- 核心原因是 Amazon Drive 的 API 政策调整为 “长期限制”，而非临时故障；
- 若未来 Amazon Drive 调整 API 政策，或 Synology 与 Amazon 达成新合作，官方会通过 DSM 公告、邮件通知用户，但目前无需等待，建议优先完成数据迁移。
Q5：直接删除 Synology 中的 Amazon Drive 集成，会影响本地已同步的数据吗？
答：不会影响本地数据，仅删除 “云端连接链路”：
- 删除 DSM 中的 Amazon Drive 插件、客户端中的 Amazon Drive 账户后，NAS 本地、电脑本地已同步的文件（如 “Synology_NAS_Backup” 文件夹）会保留，不会被自动删除；
- 建议删除前先完成数据导出与迁移，避免后续误操作删除本地数据。
五、总结：应对 Synology Amazon Drive 访问问题的 3 个核心建议
- 优先完成数据导出，避免风险：Amazon Drive 访问权限可能进一步收紧，建议 7 天内完成数据导出，确保数据掌握在自己手中，不依赖第三方服务政策；
- 选择 “云端 + 本地” 双重备份：迁移到替代云服务的同时，将核心数据（如家庭照片、重要文档）备份到 Synology NAS 本地，避免单一云服务故障导致数据丢失；
- 关注 Synology 官方公告：后续若有新的云服务集成支持（或 Amazon Drive 恢复合作），Synology 会通过 DSM「通知中心」推送信息，及时更新客户端与插件，保障数据同步体验。
通过本文的步骤，你可安全完成 Amazon Drive 数据的导出与迁移，解决 Synology 无法访问 Amazon Drive 的问题，同时建立更稳定的数据存储方案。若操作中遇到 “导出任务失败”“同步权限不足” 等问题，可参考 Synology 官方文档的 “云服务迁移故障排除” 章节，或联系 Synology 技术支持提供操作截图，获取针对性帮助。