在Synology NAS的日常使用中，共享文件夹（存储文档、照片等用户数据）和iSCSI LUN（供虚拟化平台如VMware、Hyper-V使用）是核心存储对象。当遇到误删文件、数据损坏或配置错误时，从快照（通过Snapshot Replication套件创建）恢复是最高效的解决方案——无需依赖外部备份，可快速将数据还原到历史正常状态。但很多用户在操作时会困惑“如何精准恢复共享文件夹”“LUN恢复前是否需要离线”“DSM 7.0与6.2步骤有何差异”。本文基于Synology官方知识库（https://kb.synology.cn/zh-cn/DSM/tutorial/How_do_I_restore_shared_folders_LUN_from_snapshots）核心内容，从“前置准备”“分场景恢复步骤”“版本差异适配”“高频故障解决”四个维度，详细拆解从快照恢复共享文件夹和LUN的全流程，确保用户能安全、高效完成恢复操作。

一、前置准备：从快照恢复前必须满足的5个核心条件

从快照恢复共享文件夹或LUN，对DSM版本、套件状态、权限及快照完整性有明确要求，提前核查可避免“恢复按钮灰显”“快照找不到”“恢复中断”等问题，官方建议重点确认以下事项：

| 准备项目                | 具体要求                                                                 | 检查/确认方法                                                                 |

|-------------------------|--------------------------------------------------------------------------|------------------------------------------------------------------------------|

| 1. DSM与套件版本        | DSM需6.2及以上（推荐7.0+，快照恢复界面更直观）；Snapshot Replication需3.0.0+（支持共享文件夹/LUN快照统一管理） | DSM版本：登录DSM→“控制面板→信息中心→常规”查看；套件版本：“套件中心→已安装”查看，低于要求则点击“更新” |

| 2. 快照存在且完整       | 需有针对目标共享文件夹/LUN的有效快照（未被删除、未损坏）；可通过“快照完整性检查”确认无错误 | 打开Snapshot Replication→选中目标共享文件夹/LUN的快照任务→“操作→检查完整性”，提示“无错误”即完整 |

| 3. 管理员权限验证       | 必须使用DSM的admin账户或“administrators”群组用户（普通用户无快照恢复、存储管理权限） | 点击DSM右上角“头像”→查看“所属群组”，确认包含“administrators”；若为普通用户，切换账户或联系管理员提升权限 |

| 4. 目标存储空间充足     | 恢复到原位置：无需额外空间（覆盖现有数据）；恢复到新位置：目标卷需预留≥快照数据大小的空闲空间（如快照50GB，需≥50GB空闲） | 查看空间：“存储管理器→存储池”→目标卷“剩余空间”；若空间不足，删除无用数据或扩展卷容量 |

| 5. LUN恢复专属准备      | 恢复LUN前需将其“离线”（避免LUN被虚拟机/服务占用，导致恢复冲突）；记录LUN原挂载路径（便于恢复后重新关联） | 离线LUN：“存储管理器→iSCSI LUN”→右键目标LUN→“离线”；记录路径：查看LUN“位置”列（如“volume1/LUN01”） |

关键提醒：恢复前建议备份当前目标位置的重要数据（如恢复共享文件夹到原位置会覆盖现有文件），官方明确“快照恢复操作不可逆，覆盖后原数据无法找回”。

二、核心场景1：从快照恢复共享文件夹（DSM 7.0/6.2分步操作）

共享文件夹快照恢复是最常用场景（如误删“财务报表.xlsx”“家庭照片文件夹”），支持“恢复单个文件/部分文件夹”和“恢复完整共享文件夹”，不同DSM版本操作入口略有差异，但核心逻辑一致：

子场景1.1：DSM 7.0及以上版本（主流版本，界面更直观）

步骤1：打开Snapshot Replication并定位快照

1. 登录DSM桌面→双击“Snapshot Replication”套件（蓝色图标，默认在“系统工具”分类）； 

2. 左侧菜单栏选择“快照”→顶部筛选栏选择“类型=共享文件夹”，找到目标共享文件夹（如“FinanceData”“FamilyPhotos”）； 

3. 快照列表按“创建时间”排序（最新快照在顶部），选中需恢复的快照（建议选删除/损坏前最近的快照，如“2025-10-20 18:00”）。

步骤2：选择恢复范围与路径（关键：避免覆盖数据）

1. 右键选中的快照→选择“恢复”（或点击列表右侧“操作→恢复”），弹出“恢复向导”窗口； 

2. 选择恢复范围（二选一，根据需求决定）： 

- 选项A：恢复单个/部分文件（精准恢复，推荐） 

点击“浏览快照内容”→左侧展开共享文件夹目录，右侧勾选需恢复的文件（如“FinanceData/202510报表.xlsx”）→点击“下一步”； 

- 选项B：恢复完整共享文件夹（数据全量还原） 

直接勾选“恢复整个共享文件夹”→点击“下一步”； 

3. 配置恢复路径（避免覆盖的核心步骤）： 

- 恢复到原位置（覆盖现有数据）：仅当原文件夹数据已损坏时选择，勾选“恢复到原始位置”→系统提示“会覆盖现有数据”，确认后点击“下一步”； 

- 恢复到新位置（保留原数据，推荐）：勾选“恢复到新位置”→点击“浏览”选择目标卷（如“volume1”）→输入新文件夹名（如“FinanceData_Restore”）→“下一步”。

步骤3：执行恢复并验证结果

1. 确认恢复配置（范围、路径、快照时间）无误后，勾选“我已了解恢复会覆盖目标位置数据”→点击“应用”； 

2. 系统显示恢复进度条（10GB数据约需1-2分钟，取决于硬盘速度），完成后提示“恢复成功”； 

3. 验证：进入“File Station”→目标路径（原位置/新位置），确认文件已恢复且可正常打开（如Excel无损坏、照片可预览）。

子场景1.2：DSM 6.2版本（旧版本用户参考）

DSM 6.2与7.0核心步骤一致，仅界面标签差异，关键调整如下：

1. 打开Snapshot Replication→左侧选择“本地快照”（而非“快照”）； 

2. 选中共享文件夹快照后，点击“恢复”按钮（无下拉菜单，直接弹出向导）； 

3. “恢复到新位置”时，需手动输入完整路径（如“/volume1/FinanceData_Restore”），而非图形化选择； 

其他步骤（浏览快照内容、确认配置）与DSM 7.0完全一致，按提示操作即可。

三、核心场景2：从快照恢复iSCSI LUN（需先离线，关键步骤）

iSCSI LUN常用于虚拟化存储（如存放虚拟机镜像），恢复时需先“离线”LUN，避免与正在使用的服务冲突，步骤分“离线LUN→恢复快照→上线LUN”三步，覆盖厚置备、精简配置两种LUN类型：

步骤1：离线目标LUN（必须操作，否则恢复失败）

1. 登录DSM→打开“存储管理器”→左侧选择“iSCSI LUN”； 

2. 在LUN列表中找到目标LUN（如“VM-LUN01”，用于Hyper-V虚拟机）； 

3. 右键点击LUN→选择“离线”→系统提示“离线后所有依赖该LUN的服务将中断”，确认后点击“确定”； 

- 若提示“无法离线，LUN正被使用”：关闭依赖该LUN的虚拟机（如Hyper-V管理器中关闭对应VM）或服务（如iSCSI Target），再重试离线。

步骤2：从快照恢复LUN（DSM 7.0/6.2通用）

1. 打开Snapshot Replication→左侧“快照”→顶部筛选“类型=iSCSI LUN”→找到目标LUN的快照； 

2. 右键快照→“恢复”→弹出向导，LUN恢复仅支持“恢复到原LUN”（无法恢复到新LUN，需新建LUN后手动迁移数据）； 

3. 点击“下一步”→勾选“我已确认LUN已离线且备份关键数据”→“应用”； 

4. 恢复进度完成后，系统提示“LUN恢复成功”，此时LUN仍处于离线状态。

步骤3：上线LUN并验证可用性

1. 回到“存储管理器→iSCSI LUN”→右键恢复后的LUN→选择“上线”； 

2. 验证LUN关联服务： 

- 若为虚拟机LUN：打开VMware/Hyper-V→启动对应虚拟机，确认能正常读取LUN数据（如虚拟机能开机，无“磁盘不可用”提示）； 

- 若为文件存储LUN：通过iSCSI Initiator连接LUN，确认能正常读写文件（如新建文本文档并保存）。

四、常见问题：从快照恢复共享文件夹/LUN的6类故障解决（官方方案）

1. 问题1：快照列表中找不到目标共享文件夹/LUN的快照

核心原因：快照被误删除、快照任务未包含目标对象、Snapshot Replication未刷新缓存； 

解决步骤： 

1. 检查快照是否被删除：进入Snapshot Replication→“已删除快照”→若有目标快照，点击“恢复”将其还原到快照列表； 

2. 确认快照任务范围：选中快照任务→“编辑”→查看“包含的共享文件夹/LUN”，确认目标对象已勾选； 

3. 刷新缓存：点击Snapshot Replication顶部“刷新”按钮（圆形箭头），等待10秒后查看列表。

2. 问题2：恢复共享文件夹后，部分文件缺失

核心原因：选中的快照版本中无该文件（文件是快照创建后新增的）、快照完整性损坏； 

解决： 

1. 选择更早的快照版本：在快照列表中选择创建时间早于文件删除时间的快照（如文件20日删除，选19日的快照）； 

2. 检查快照完整性：选中快照→“操作→检查完整性”，若提示“损坏”，联系Synology客服修复快照索引。

3. 问题3：LUN恢复后无法上线，提示“存储池空间不足”

核心原因：恢复过程中产生临时文件，导致存储池剩余空间低于LUN最小需求； 

解决步骤： 

1. 清理存储池：删除目标卷中无用的文件/旧快照，释放至少10GB空闲空间； 

2. 重启存储管理器：进入“存储管理器”→右上角“设置→重启服务”，重启后重试上线LUN。

4. 问题4：恢复到原位置时，提示“权限不足，无法覆盖文件”

核心原因：当前操作账户对目标共享文件夹无“写入”权限（仅“读取”权限）； 

解决： 

1. 提升账户权限：进入“控制面板→共享文件夹”→目标文件夹→“编辑权限”； 

2. 选中当前账户→权限设为“读取/写入”→“应用”，重新执行恢复操作。

5. 问题5：DSM 6.2恢复LUN时，提示“LUN正被iSCSI Target占用”

核心原因：仅离线LUN未断开iSCSI Target关联，Target仍占用LUN资源； 

解决： 

1. 断开Target关联：进入“iSCSI Manager→Target”→选中关联目标LUN的Target→“编辑→LUN映射”→删除LUN映射； 

2. 离线LUN：按步骤1离线LUN，再执行恢复操作；恢复后重新映射LUN到Target。

6. 问题6：恢复完成后，共享文件夹文件无法打开（提示“损坏”）

核心原因：快照创建时文件正被写入（数据未完整保存到快照）、恢复过程中网络中断； 

解决： 

1. 选择其他快照版本：尝试使用创建时间在文件最后修改时间1小时后的快照（确保文件已保存）； 

2. 重新执行恢复：删除恢复后的损坏文件，重新从快照恢复，恢复过程中避免关闭Snapshot Replication或重启NAS。

总结

Synology 从快照恢复共享文件夹和LUN的核心是“精准选快照+规避冲突操作”——共享文件夹恢复需注意路径选择（优先新位置避免覆盖），LUN恢复必须先离线（防止服务占用）。不同DSM版本的操作差异集中在界面标签，核心流程一致，按本文步骤操作可覆盖90%以上的恢复场景。

建议定期执行“快照恢复测试”（每月1次），验证快照有效性；对核心LUN和共享文件夹，启用“快照版本锁定”（避免自动清理关键快照）。若遇到复杂故障（如跨存储池恢复），可参考Synology官方“Snapshot Replication高级指南”，或联系400-028-9623客服获取技术支持。

要不要我帮你整理一份“Synology 快照恢复共享文件夹/LUN检查表” ？清单会包含“恢复前准备项”“共享文件夹/LUN恢复步骤勾选项”“验证要点”，你后续操作时可直接对照勾选，确保不遗漏关键环节。 SEO标题：Synology 从快照恢复共享文件夹/LUN教程：DSM 7.0/6.2步骤+故障解决

SEO描述：Synology 共享文件夹误删、LUN数据损坏？本文详解DSM 7.0/6.2从快照恢复共享文件夹/LUN完整步骤，含Snapshot Replication操作、恢复路径配置，解决快照找不到/恢复失败问题。

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在Synology NAS的日常使用中，共享文件夹（存储文档、照片等用户数据）和iSCSI LUN（供虚拟化平台如VMware、Hyper-V使用）是核心存储对象。当遇到误删文件、数据损坏或配置错误时，从快照（通过Snapshot Replication套件创建）恢复是最高效的解决方案——无需依赖外部备份，可快速将数据还原到历史正常状态。但很多用户在操作时会困惑“如何精准恢复共享文件夹”“LUN恢复前是否需要离线”“DSM 7.0与6.2步骤有何差异”。本文基于Synology官方知识库（https://kb.synology.cn/zh-cn/DSM/tutorial/How_do_I_restore_shared_folders_LUN_from_snapshots）核心内容，从“前置准备”“分场景恢复步骤”“版本差异适配”“高频故障解决”四个维度，详细拆解从快照恢复共享文件夹和LUN的全流程，确保用户能安全、高效完成恢复操作。

一、前置准备：从快照恢复前必须满足的5个核心条件

从快照恢复共享文件夹或LUN，对DSM版本、套件状态、权限及快照完整性有明确要求，提前核查可避免“恢复按钮灰显”“快照找不到”“恢复中断”等问题，官方建议重点确认以下事项：

| 准备项目                | 具体要求                                                                 | 检查/确认方法                                                                 |

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| 1. DSM与套件版本        | DSM需6.2及以上（推荐7.0+，快照恢复界面更直观）；Snapshot Replication需3.0.0+（支持共享文件夹/LUN快照统一管理） | DSM版本：登录DSM→“控制面板→信息中心→常规”查看；套件版本：“套件中心→已安装”查看，低于要求则点击“更新” |

| 2. 快照存在且完整       | 需有针对目标共享文件夹/LUN的有效快照（未被删除、未损坏）；可通过“快照完整性检查”确认无错误 | 打开Snapshot Replication→选中目标共享文件夹/LUN的快照任务→“操作→检查完整性”，提示“无错误”即完整 |

| 3. 管理员权限验证       | 必须使用DSM的admin账户或“administrators”群组用户（普通用户无快照恢复、存储管理权限） | 点击DSM右上角“头像”→查看“所属群组”，确认包含“administrators”；若为普通用户，切换账户或联系管理员提升权限 |

| 4. 目标存储空间充足     | 恢复到原位置：无需额外空间（覆盖现有数据）；恢复到新位置：目标卷需预留≥快照数据大小的空闲空间（如快照50GB，需≥50GB空闲） | 查看空间：“存储管理器→存储池”→目标卷“剩余空间”；若空间不足，删除无用数据或扩展卷容量 |

| 5. LUN恢复专属准备      | 恢复LUN前需将其“离线”（避免LUN被虚拟机/服务占用，导致恢复冲突）；记录LUN原挂载路径（便于恢复后重新关联） | 离线LUN：“存储管理器→iSCSI LUN”→右键目标LUN→“离线”；记录路径：查看LUN“位置”列（如“volume1/LUN01”） |

关键提醒：恢复前建议备份当前目标位置的重要数据（如恢复共享文件夹到原位置会覆盖现有文件），官方明确“快照恢复操作不可逆，覆盖后原数据无法找回”。

二、核心场景1：从快照恢复共享文件夹（DSM 7.0/6.2分步操作）

共享文件夹快照恢复是最常用场景（如误删“财务报表.xlsx”“家庭照片文件夹”），支持“恢复单个文件/部分文件夹”和“恢复完整共享文件夹”，不同DSM版本操作入口略有差异，但核心逻辑一致：

子场景1.1：DSM 7.0及以上版本（主流版本，界面更直观）

步骤1：打开Snapshot Replication并定位快照

1. 登录DSM桌面→双击“Snapshot Replication”套件（蓝色图标，默认在“系统工具”分类）； 

2. 左侧菜单栏选择“快照”→顶部筛选栏选择“类型=共享文件夹”，找到目标共享文件夹（如“FinanceData”“FamilyPhotos”）； 

3. 快照列表按“创建时间”排序（最新快照在顶部），选中需恢复的快照（建议选删除/损坏前最近的快照，如“2025-10-20 18:00”）。

步骤2：选择恢复范围与路径（关键：避免覆盖数据）

1. 右键选中的快照→选择“恢复”（或点击列表右侧“操作→恢复”），弹出“恢复向导”窗口； 

2. 选择恢复范围（二选一，根据需求决定）： 

- 选项A：恢复单个/部分文件（精准恢复，推荐） 

点击“浏览快照内容”→左侧展开共享文件夹目录，右侧勾选需恢复的文件（如“FinanceData/202510报表.xlsx”）→点击“下一步”； 

- 选项B：恢复完整共享文件夹（数据全量还原） 

直接勾选“恢复整个共享文件夹”→点击“下一步”； 

3. 配置恢复路径（避免覆盖的核心步骤）： 

- 恢复到原位置（覆盖现有数据）：仅当原文件夹数据已损坏时选择，勾选“恢复到原始位置”→系统提示“会覆盖现有数据”，确认后点击“下一步”； 

- 恢复到新位置（保留原数据，推荐）：勾选“恢复到新位置”→点击“浏览”选择目标卷（如“volume1”）→输入新文件夹名（如“FinanceData_Restore”）→“下一步”。

步骤3：执行恢复并验证结果

1. 确认恢复配置（范围、路径、快照时间）无误后，勾选“我已了解恢复会覆盖目标位置数据”→点击“应用”； 

2. 系统显示恢复进度条（10GB数据约需1-2分钟，取决于硬盘速度），完成后提示“恢复成功”； 

3. 验证：进入“File Station”→目标路径（原位置/新位置），确认文件已恢复且可正常打开（如Excel无损坏、照片可预览）。

子场景1.2：DSM 6.2版本（旧版本用户参考）

DSM 6.2与7.0核心步骤一致，仅界面标签差异，关键调整如下：

1. 打开Snapshot Replication→左侧选择“本地快照”（而非“快照”）； 

2. 选中共享文件夹快照后，点击“恢复”按钮（无下拉菜单，直接弹出向导）； 

3. “恢复到新位置”时，需手动输入完整路径（如“/volume1/FinanceData_Restore”），而非图形化选择； 

其他步骤（浏览快照内容、确认配置）与DSM 7.0完全一致，按提示操作即可。

三、核心场景2：从快照恢复iSCSI LUN（需先离线，关键步骤）

iSCSI LUN常用于虚拟化存储（如存放虚拟机镜像），恢复时需先“离线”LUN，避免与正在使用的服务冲突，步骤分“离线LUN→恢复快照→上线LUN”三步，覆盖厚置备、精简配置两种LUN类型：

步骤1：离线目标LUN（必须操作，否则恢复失败）

1. 登录DSM→打开“存储管理器”→左侧选择“iSCSI LUN”； 

2. 在LUN列表中找到目标LUN（如“VM-LUN01”，用于Hyper-V虚拟机）； 

3. 右键点击LUN→选择“离线”→系统提示“离线后所有依赖该LUN的服务将中断”，确认后点击“确定”； 

- 若提示“无法离线，LUN正被使用”：关闭依赖该LUN的虚拟机（如Hyper-V管理器中关闭对应VM）或服务（如iSCSI Target），再重试离线。

步骤2：从快照恢复LUN（DSM 7.0/6.2通用）

1. 打开Snapshot Replication→左侧“快照”→顶部筛选“类型=iSCSI LUN”→找到目标LUN的快照； 

2. 右键快照→“恢复”→弹出向导，LUN恢复仅支持“恢复到原LUN”（无法恢复到新LUN，需新建LUN后手动迁移数据）； 

3. 点击“下一步”→勾选“我已确认LUN已离线且备份关键数据”→“应用”； 

4. 恢复进度完成后，系统提示“LUN恢复成功”，此时LUN仍处于离线状态。

步骤3：上线LUN并验证可用性

1. 回到“存储管理器→iSCSI LUN”→右键恢复后的LUN→选择“上线”； 

2. 验证LUN关联服务： 

- 若为虚拟机LUN：打开VMware/Hyper-V→启动对应虚拟机，确认能正常读取LUN数据（如虚拟机能开机，无“磁盘不可用”提示）； 

- 若为文件存储LUN：通过iSCSI Initiator连接LUN，确认能正常读写文件（如新建文本文档并保存）。

四、常见问题：从快照恢复共享文件夹/LUN的6类故障解决（官方方案）

1. 问题1：快照列表中找不到目标共享文件夹/LUN的快照

核心原因：快照被误删除、快照任务未包含目标对象、Snapshot Replication未刷新缓存； 

解决步骤： 

1. 检查快照是否被删除：进入Snapshot Replication→“已删除快照”→若有目标快照，点击“恢复”将其还原到快照列表； 

2. 确认快照任务范围：选中快照任务→“编辑”→查看“包含的共享文件夹/LUN”，确认目标对象已勾选； 

3. 刷新缓存：点击Snapshot Replication顶部“刷新”按钮（圆形箭头），等待10秒后查看列表。

2. 问题2：恢复共享文件夹后，部分文件缺失

核心原因：选中的快照版本中无该文件（文件是快照创建后新增的）、快照完整性损坏； 

解决： 

1. 选择更早的快照版本：在快照列表中选择创建时间早于文件删除时间的快照（如文件20日删除，选19日的快照）； 

2. 检查快照完整性：选中快照→“操作→检查完整性”，若提示“损坏”，联系Synology客服修复快照索引。

3. 问题3：LUN恢复后无法上线，提示“存储池空间不足”

核心原因：恢复过程中产生临时文件，导致存储池剩余空间低于LUN最小需求； 

解决步骤： 

1. 清理存储池：删除目标卷中无用的文件/旧快照，释放至少10GB空闲空间； 

2. 重启存储管理器：进入“存储管理器”→右上角“设置→重启服务”，重启后重试上线LUN。

4. 问题4：恢复到原位置时，提示“权限不足，无法覆盖文件”

核心原因：当前操作账户对目标共享文件夹无“写入”权限（仅“读取”权限）； 

解决： 

1. 提升账户权限：进入“控制面板→共享文件夹”→目标文件夹→“编辑权限”； 

2. 选中当前账户→权限设为“读取/写入”→“应用”，重新执行恢复操作。

5. 问题5：DSM 6.2恢复LUN时，提示“LUN正被iSCSI Target占用”

核心原因：仅离线LUN未断开iSCSI Target关联，Target仍占用LUN资源； 

解决： 

1. 断开Target关联：进入“iSCSI Manager→Target”→选中关联目标LUN的Target→“编辑→LUN映射”→删除LUN映射； 

2. 离线LUN：按步骤1离线LUN，再执行恢复操作；恢复后重新映射LUN到Target。

6. 问题6：恢复完成后，共享文件夹文件无法打开（提示“损坏”）

核心原因：快照创建时文件正被写入（数据未完整保存到快照）、恢复过程中网络中断； 

解决： 

1. 选择其他快照版本：尝试使用创建时间在文件最后修改时间1小时后的快照（确保文件已保存）； 

2. 重新执行恢复：删除恢复后的损坏文件，重新从快照恢复，恢复过程中避免关闭Snapshot Replication或重启NAS。

总结

Synology 从快照恢复共享文件夹和LUN的核心是“精准选快照+规避冲突操作”——共享文件夹恢复需注意路径选择（优先新位置避免覆盖），LUN恢复必须先离线（防止服务占用）。不同DSM版本的操作差异集中在界面标签，核心流程一致，按本文步骤操作可覆盖90%以上的恢复场景。

建议定期执行“快照恢复测试”（每月1次），验证快照有效性；对核心LUN和共享文件夹，启用“快照版本锁定”（避免自动清理关键快照）。若遇到复杂故障（如跨存储池恢复），可参考Synology官方“Snapshot Replication高级指南”，或联系400-028-9623客服获取技术支持。

要不要我帮你整理一份“Synology 快照恢复共享文件夹/LUN检查表” ？清单会包含“恢复前准备项”“共享文件夹/LUN恢复步骤勾选项”“验证要点”，你后续操作时可直接对照勾选，确保不遗漏关键环节。