Synology NAS 下载完成邮件通知设置全指南：从 SMTP 配置到通知关联
在使用 Synology NAS 的 Download Station（或其他下载工具）下载大文件（如高清视频、备份包、软件镜像）时，很多用户会面临 “无法实时监控进度” 的痛点 —— 比如下载一个 20GB 的文件需数小时，用户无法一直守着 NAS，导致错过后续操作（如文件迁移到共享文件夹、发送给团队成员）。此时，设置 “下载完成邮件通知” 能完美解决这一问题：当下载任务结束后，NAS 会自动发送邮件到指定邮箱，包含任务名称、文件大小、存储路径等关键信息，让用户及时知晓并处理。根据 Synology 官方教程（
https://kb.synology.cn/zh-cn/DSM/tutorial/How_can_I_set_up_email_notifications_when_downloads_complete），整个配置流程分为 “DSM 邮件服务器基础设置” 和 “下载工具通知规则关联” 两步，需注意不同 DSM 版本的界面差异及邮件服务商的 SMTP 授权要求。本文将分版本拆解操作细节，覆盖主流邮件服务商（QQ、网易、Outlook）的配置参数，同时解答 “收不到邮件” 的高频问题，帮助用户高效完成设置。
一、为什么需要设置 Synology NAS 下载完成邮件通知？
在开始配置前，先明确这一功能的核心价值，避免盲目操作：
- 解放时间成本：无需频繁登录 DSM 查看下载进度，尤其适合夜间、出差时的长时间下载任务（如睡前启动下载，次日收到邮件后直接处理文件）；
- 避免任务遗漏：多任务并行下载时（如同时下载 3 个文件），邮件能清晰区分 “已完成” 和 “未完成” 任务，防止因任务列表混乱错过关键文件；
- 及时排查异常：若邮件提示 “下载失败”（部分配置可支持失败通知），能快速发现问题（如资源失效、磁盘空间不足），避免无效等待；
- 协作场景适配：团队共享 NAS 时，下载完成邮件可抄送多人（如设计团队下载素材后，自动通知成员取用），提升协作效率。
二、前提准备：3 类信息必须提前确认（缺一不可）
配置前需收集关键信息，避免操作到一半卡壳，具体如下：
信息类别 | 具体内容 | 说明 |
邮件服务商信息 | 选择常用邮箱（如 QQ、网易 163、Outlook），确认其 SMTP 服务器地址、端口号、加密方式 | 需从邮箱官网查询 SMTP 配置（如 QQ 邮箱 SMTP 地址为 smtp.qq.com），部分邮箱需手动开启 SMTP 服务 |
邮箱授权凭证 | 开启 SMTP 后获取的 “授权码”（非邮箱登录密码） | 现代邮箱为安全起见，禁用直接用登录密码登录 SMTP，需生成专用授权码（如 QQ 邮箱需在 “账户安全” 中开启 “SMTP 服务” 并获取授权码） |
DSM 版本与下载工具 | 确认 NAS 的 DSM 版本（7.0 及以上 / 6.2 及以下）、使用的下载工具（默认 Download Station 为主，部分用户用 Transmission） | 不同 DSM 版本的 “邮件服务器”“通知中心” 界面差异大，需对应操作；本文以官方推荐的 Download Station 为例 |
此外，需确保 NAS 已连接外网（可通过【控制面板→网络→Ping 测试】验证邮件服务器地址是否可达），且目标邮箱未设置 “拒收陌生邮件” 规则（避免通知邮件被归为垃圾邮件）。
三、分 DSM 版本配置：两步完成下载完成邮件通知
配置的核心逻辑是 “先让 DSM 能发邮件（配置邮件服务器），再让下载工具触发邮件（关联通知规则）”，不同 DSM 版本的操作路径略有差异，需分别适配：
场景 1：DSM 7.0 及以上版本（主流版本，界面更直观）
DSM 7.0 + 将 “邮件服务器” 整合到 “通知中心”，操作更集中，具体步骤如下：
步骤 1：配置 DSM 邮件服务器（核心基础，以 QQ 邮箱为例）
- 进入 DSM 通知中心
- 登录 DSM 桌面，点击【控制面板】（蓝色齿轮图标），在左侧导航栏找到【通知中心】，点击进入；
- 切换到【邮件服务器】标签页，此处是配置 NAS 发件功能的关键入口，需准确填写参数。
- 填写邮件服务器核心参数
以 “QQ 邮箱” 为例（其他邮箱参数见下文表格），按以下要求填写：
参数名称 | 填写内容 | 注意事项 |
发件人邮箱地址 | 你的 QQ 邮箱（如 123456@qq.com） | 必须与后续获取授权码的邮箱一致 |
SMTP 服务器地址 | | QQ 邮箱官方 SMTP 地址，不可修改 |
SMTP 端口 | 465 | 选择 “SSL/TLS 加密” 时用 465 端口，“STARTTLS” 用 587 端口（推荐 465，安全性更高） |
加密方式 | 选择 “SSL/TLS” | 避免选择 “无”（明文传输，易泄露密码） |
认证方式 | 选择 “密码” | 现代邮箱均支持密码认证，无需修改 |
用户名 | 同发件人邮箱（123456@qq.com） | 部分邮箱（如网易）支持仅填用户名前缀（123456），但 QQ 邮箱需填完整地址 |
密码 | QQ 邮箱 SMTP 授权码 | 不是 QQ 登录密码！需在 QQ 邮箱 “设置→账户→POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV 服务” 中，开启 “SMTP 服务”，点击 “生成授权码” 获取（需验证手机短信） |
- 发送测试邮件验证配置
- 在 “收件人邮箱” 中输入你要接收通知的邮箱（可与发件人相同，也可填其他邮箱），点击【确定】；
- 若 5 分钟内收到标题为 “Synology Notification Test” 的邮件，说明 DSM 邮件服务器配置成功；若收不到，需检查参数是否填错（重点是授权码和端口），或查看邮箱 “垃圾邮件” 文件夹。
步骤 2：在 Download Station 中关联下载完成邮件通知
邮件服务器能发邮件后，需让 Download Station 在 “下载完成” 时触发通知，步骤如下：
- 打开 Download Station 并进入设置
- 登录 DSM 桌面，点击【Download Station】图标（绿色下载箭头样式），进入下载管理界面；
- 点击界面右上角【设置】按钮（齿轮图标），或按快捷键Ctrl+,打开设置窗口。
- 配置 “下载完成” 通知规则
- 在设置窗口中，切换到【通知】标签页（部分版本显示为 “提醒”）；
- 勾选 “任务完成时发送通知”（核心选项，确保下载成功后触发），若需失败通知，可同时勾选 “任务失败时发送通知”；
- 在 “通知方式” 中，勾选 “邮件”（若需其他通知，如 DSM 桌面弹窗，可同时勾选）；
- 点击【邮件设置】（部分版本直接显示 “收件人邮箱”），确认收件人邮箱正确（与测试邮件的收件人一致），可点击【添加】设置多个收件人（如抄送团队邮箱）；
- （可选）自定义邮件内容：在 “邮件主题”“邮件内容” 中添加变量，如[任务名称] 下载完成（主题）、文件路径：[存储路径]，大小：[文件大小]（内容），变量可从右侧 “插入变量” 下拉菜单选择，让通知更清晰。
- 保存设置并测试
- 点击【确定】保存配置，返回 Download Station 主界面；
- 手动添加一个小文件下载任务（如 100MB 的压缩包），等待下载完成；
- 若目标邮箱收到包含任务信息的邮件，说明配置成功；若未收到，需检查 Download Station 设置是否勾选 “邮件通知”，或 DSM 邮件服务器是否正常（可重新发送测试邮件验证）。
场景 2：DSM 6.2 及以下版本（旧版本适配）
DSM 6.2 的 “邮件服务器” 与 “通知中心” 是独立界面，操作路径略有调整，但核心参数一致：
- 配置 DSM 邮件服务器
- 登录 DSM 后，点击【控制面板→通知→邮件服务器】；
- 填写参数的要求与 DSM 7.0 + 一致（如 QQ 邮箱 SMTP 地址、授权码、端口 465），发送测试邮件验证；
- 关联 Download Station 通知
- 打开 Download Station，点击【设置→高级→通知】；
- 勾选 “任务完成时发送电子邮件通知”，填写收件人邮箱，选择 “使用 DSM 邮件服务器设置”，保存后测试即可。
四、主流邮件服务商 SMTP 配置参数表（避免反复查询）
不同邮箱的 SMTP 服务器地址、端口存在差异，整理成表格方便用户直接复用，无需手动查询：
邮件服务商 | SMTP 服务器地址 | 端口（SSL/TLS） | 端口（STARTTLS） | 开启 SMTP 路径 | 授权码获取方式 |
QQ 邮箱 | | 465 | 587 | 登录 QQ 邮箱→设置→账户→开启 “SMTP 服务” | 点击 “生成授权码”，验证手机短信 |
网易 163 邮箱 | | 465 | 587 | 登录网易邮箱→设置→POP3/SMTP/IMAP→开启 “SMTP 服务” | 开启后设置 “客户端授权密码”（即授权码） |
Outlook（微软） | | 587（仅 STARTTLS，无 SSL 端口） | 587 | 登录 Outlook→设置→查看所有 Outlook 设置→邮件→同步电子邮件→开启 “SMTP” | 使用 Outlook 账号登录密码（若开启 2FA，需生成应用专用密码） |
阿里云邮箱 | | 465 | 587 | 登录阿里云邮箱→设置→客户端设置→开启 “SMTP 服务” | 使用阿里云账号登录密码（或客户端授权码） |
注意：Outlook 邮箱仅支持 STARTTLS 加密（端口 587），配置时 “加密方式” 需选择 “STARTTLS”，不可选 “SSL/TLS”，否则无法连接。
五、常见问题：收不到下载完成邮件？4 类原因与解决方法
用户配置后可能遇到 “邮件发送失败”“收不到通知” 等问题，以下是官方教程及实战经验总结的解决方案：
Q1：DSM 发送测试邮件失败，提示 “SMTP 认证失败”？
- 原因：授权码错误、用户名填写不完整、端口与加密方式不匹配；
- 重新生成授权码（如 QQ 邮箱关闭 SMTP 后重新开启，获取新授权码），确保无空格或字符输错；
- 用户名需填写完整邮箱地址（如 QQ 邮箱不可仅填 “123456”，需填 “123456@qq.com”）；
- 核对端口与加密方式：SSL/TLS 对应 465 端口，STARTTLS 对应 587 端口，不可混用（如 Outlook 用 587+STARTTLS）。
Q2：测试邮件能收到，但 Download Station 下载完成后没通知？
- 原因：Download Station 未勾选 “邮件通知”、任务未真正完成（如卡在 “校验中”）、通知规则优先级冲突；
- 重新进入 Download Station 设置，确认 “任务完成时发送邮件通知” 已勾选，收件人邮箱正确；
- 查看下载任务状态：若显示 “校验失败”“磁盘空间不足”，需先解决任务失败问题（如清理磁盘、重新添加资源）；
- 关闭 DSM 其他通知规则：进入【通知中心→规则】，暂时禁用与 Download Station 无关的规则（如 “磁盘空间不足通知”），避免规则冲突。
Q3：邮件收到了，但显示 “发件人未知” 或内容乱码？
- 进入 DSM 邮件服务器设置，确认 “发件人邮箱地址” 已填写完整（不可留空）；
- 在 Download Station 通知设置中，将 “邮件编码” 设为 “UTF-8”（部分旧版本默认 “GBK”，可能导致中文乱码）。
Q4：邮件被归为垃圾邮件，找不到通知？
- 原因：邮箱将 NAS 发送的邮件判定为 “陌生发件人”“内容无关联”；
- 在收件人邮箱中，将发件人邮箱（如 123456@qq.com）添加到 “联系人” 或 “白名单”；
- 自定义邮件主题，包含辨识度高的内容（如 “Synology NAS 下载通知：[任务名称]”），避免主题为空或仅 “通知” 二字；
- 在邮箱 “垃圾邮件” 文件夹中，找到 NAS 发送的邮件，点击 “非垃圾邮件”，后续邮件会正常进入收件箱。
六、进阶优化：3 招让下载完成邮件通知更实用
配置基础功能后，可通过以下优化提升通知的实用性，满足更多场景需求：
- 添加文件路径与快速访问链接
在 Download Station 通知内容中，插入 “[存储路径]” 变量（如/volume1/downloads/[任务名称]），同时添加 NAS 共享文件夹的访问链接（如
192.168.1.100downloads），用户收到邮件后可直接复制路径或点击链接访问文件，无需手动查找。
- 设置通知时间过滤（避免夜间打扰）
进入 DSM【通知中心→规则→Download Station 通知】，勾选 “仅在指定时间段发送通知”，设置合理时段（如 8:00-22:00），避免夜间下载完成的邮件打扰休息（可在次日早晨统一查看）。
- 多工具通知统一管理（如 Transmission）
若使用 Transmission 下载，可通过【套件中心】安装 “Notification Plugin for Transmission” 插件，配置时选择 “使用 DSM 邮件服务器”，实现与 Download Station 一致的邮件通知逻辑，避免多工具重复配置。
总结
Synology NAS 设置下载完成邮件通知的核心是 “先通邮件服务器，再关联下载工具”，关键在于准确填写 SMTP 参数（尤其是授权码）和勾选通知规则。通过本文的分版本步骤和邮箱参数表，用户可快速完成配置，解决 “无法实时监控下载进度” 的痛点。若遇到问题，优先排查 SMTP 认证和通知规则勾选状态，多数故障可通过重新验证参数或测试邮件解决。
若你需要针对特定场景（如团队共享 NAS 的多收件人配置、下载失败邮件的自定义告警）补充细节，或想获取 DSM 7.2 最新版本的界面差异说明，欢迎随时告知，我会进一步优化内容。