在使用Synology NAS管理办公文件时，很多用户会遇到这样的需求：将保存在NAS共享文件夹中的Word文档、Excel表格、PPT幻灯片，导入到Synology Office中进行在线编辑、多人协作。但多数用户不清楚具体操作路径，也常因“套件未安装”“格式不支持”“权限不足”等问题导致导入失败。本文基于Synology官方教程，从“导入前准备”“Drive网络门户分步导入”“支持格式清单”“常见问题”“注意事项”五个维度，手把手教你完成Synology NAS文件到Synology Office的导入，确保每一步都清晰可执行，让在线编辑更高效。

一、导入前必做：4项准备工作，避免操作卡壳

在开始导入操作前，需先确认基础条件是否满足——这些准备是导入成功的前提，缺少任何一项都可能导致流程中断，白忙一场。

1. 确认核心套件已安装并启动

Synology NAS文件导入Synology Office，依赖“Synology Office”和“Synology Drive Server”两个套件，需先检查是否安装： 

1. 登录Synology DSM桌面（用管理员或有权限的账号），点击桌面上方的“套件中心”（图标为橙色购物袋）； 

2. 在“套件中心”左侧点击“已安装”，查看列表中是否有“Synology Office”和“Synology Drive Server”： 

- 若两项均显示“已启动”：直接进入下一步； 

- 若显示“已停止”：点击“启动”按钮，等待套件启动完成（约1-2分钟）； 

- 若未安装：在“套件中心”搜索框输入套件名称，点击“安装”，按向导默认步骤完成（需确保NAS联网，安装过程中不要关闭套件中心）。

2. 登录具备权限的账号

并非所有NAS用户都能导入文件，需使用“同时拥有文件访问权限+Synology Office使用权限”的账号： 

- 权限要求： 

1. 能访问NAS上待导入的文件（如共享文件夹“Documents”的“读写”或“只读”权限，至少需“读取”权限才能转换）； 

2. 拥有Synology Office的使用权限（管理员在“控制面板→用户与群组→应用权限→Synology Office”中勾选对应用户的权限）； 

- 登录方式： 

用符合权限的账号（如admin、或被授权的普通用户“User01”）登录DSM，确保后续操作能正常访问文件和Office套件。

3. 确认文件存储在Synology Drive同步文件夹

只有保存在“Synology Drive支持的同步文件夹”中的文件，才能被Drive网络门户识别并导入Office，常见同步文件夹包括： 

- 个人文件夹：DSM中的“homes”文件夹（每个用户的个人目录，路径：/volume1/homes/用户名）； 

- 团队文件夹：在Synology Drive Admin Console中创建的“Team Folders”（路径：/volume1/teamfolders/文件夹名）； 

- 自定义同步文件夹：管理员在Synology Drive Server中设置的“已同步文件夹”（需在“控制面板→Synology Drive→已同步文件夹”中确认）； 

若待导入文件在非同步文件夹（如手动创建的“Backup”文件夹），需先将文件移动到上述同步文件夹中，再进行导入。

4. 提前检查文件格式（避免无效操作）

Synology Office仅支持特定格式的文件导入，提前筛选可节省时间。若文件格式不支持，即使执行导入操作也会失败，需先将文件转换为支持格式（如将WPS的“.wps”转为Word的“.docx”）。具体支持格式将在下文详细列出，此处可先初步判断：常见的“.docx”“xlsx”“pptx”格式基本都支持，少见的“.wps”“.numbers”（苹果Numbers）暂不支持。

二、分步操作：通过Synology Drive网络门户导入文件

导入的核心路径是“Synology Drive网络门户”——这是连接NAS文件与Synology Office的桥梁，所有导入操作都需在此完成。操作流程适用于单个文件、多个文件及整个文件夹的批量导入，步骤一致，仅选择对象不同。

1. 第一步：打开Synology Drive网络门户

有两种打开方式，可根据习惯选择，最终效果一致： 

- 方式1：从DSM桌面打开（推荐，操作更直接） 

1. 在DSM桌面的应用列表中，找到“Synology Drive”图标（蓝色云朵样式，下方标注“Synology Drive”）； 

2. 双击图标，系统会自动在DSM内置浏览器中打开Synology Drive网络门户，无需额外输入地址； 

- 方式2：通过外部浏览器打开（适合多设备操作） 

1. 在电脑（Windows/Mac）或平板的浏览器（Chrome、Edge、Safari均可）中，输入Synology Drive网络门户地址： 

格式为“https://NAS的局域网IP:DSM端口号/drive”，例如“https://192.168.1.100:5001/drive”； 

- 注：“NAS的局域网IP”可在DSM“控制面板→网络→网络界面”中查看（如192.168.1.100）； 

- “DSM端口号”默认是5001（HTTPS端口），若修改过端口（如5002），需替换为新端口； 

2. 输入NAS的用户账号和密码（即登录DSM的账号），点击“登录”，进入Synology Drive网络门户。

2. 第二步：定位NAS上的待导入文件

在Drive网络门户中找到需要导入的文件，路径与NAS中的实际存储路径一致： 

1. 进入门户后，左侧导航栏会显示Synology Drive的同步文件夹列表，例如“个人文件”（对应homes文件夹）、“团队文件夹”（对应teamfolders）； 

2. 点击导航栏中的文件夹，逐层展开，找到待导入的文件： 

- 示例：若文件保存在“个人文件→Documents→2025工作文档”中，依次点击“个人文件”→“Documents”→“2025工作文档”； 

3. 在右侧文件列表中，找到目标文件（如“项目计划.docx”“财务报表.xlsx”“产品介绍.pptx”），可单独选中一个文件，或按住Ctrl键（Windows）/Command键（Mac）选中多个文件，也可直接选中整个文件夹（批量导入）。

3. 第三步：右键执行“转换为Synology Office文件”

这是导入的核心步骤，通过右键菜单触发转换，系统会自动将NAS文件转为Synology Office支持的格式： 

1. 右键单击选中的文件或文件夹，在弹出的右键菜单中，找到并点击“转换为Synology Office文件”选项（该选项位于菜单中部，字体为黑色，旁边无图标，需仔细查找，避免误点“下载”“移动”等其他选项）； 

2. 点击后，会弹出“确认转换”窗口，系统提示“此操作将为选中的文件创建Synology Office格式的副本，原文件不会被修改”（放心点击，原文件会保留）； 

3. 点击窗口中的“确定”按钮，系统开始执行转换： 

- 单个小文件（如10MB以内）：转换耗时约1-3秒，完成后右侧文件列表会立即新增一个同名但格式不同的文件； 

- 多个文件或大文件（如50MB以上）：转换耗时较长，窗口会显示“转换中”进度条，需等待进度条完成，期间不要关闭浏览器或刷新页面，避免转换中断。

4. 第四步：查看并打开导入后的Synology Office文件

转换完成后，需确认文件是否成功导入，并验证能否正常编辑： 

1. 在原文件夹的文件列表中，找到转换后的文件： 

- 文档文件（原.docx/.doc）：转换后后缀为“.synodoc”，图标为蓝色文档样式； 

- 电子表格文件（原.xlsx/.xls）：转换后后缀为“.synoxls”，图标为绿色表格样式； 

- 幻灯片文件（原.pptx/.ppt）：转换后后缀为“.synoppt”，图标为橙色幻灯片样式； 

- 原文件会保留，名称不变，后缀仍为原格式（如“项目计划.docx”），方便后续对比或备份； 

2. 双击转换后的文件（如“项目计划.synodoc”），系统会自动在浏览器中打开Synology Office在线编辑界面； 

3. 验证编辑功能：在编辑界面中尝试输入文字、修改表格数据、添加图片，点击顶部“保存”按钮，若能正常保存且无报错，说明导入成功，可开始使用Synology Office的在线编辑功能。

5. 批量导入文件夹的特殊说明

若需将整个文件夹中的所有支持格式文件批量导入，操作更高效： 

1. 右键单击目标文件夹（如“2025工作文档”），选择“转换为Synology Office文件”； 

2. 系统会自动扫描文件夹内所有文件，仅对支持格式的文件进行转换，不支持的文件会跳过（转换完成后会显示“成功转换X个文件，跳过X个文件”的提示）； 

3. 批量转换后，所有转换后的Office文件会与原文件一同保存在该文件夹中，无需手动分类，方便后续管理。

三、Synology Office支持的导入格式清单（含不支持格式提醒）

为帮助用户提前判断文件是否可导入，下表详细列出Synology Office对文档、电子表格、幻灯片三类文件的支持格式，同时标注常见不支持格式，避免用户踩坑。

| 文件类型       | 支持的导入格式（输入格式）                | 转换后的Synology Office格式（输出格式） | 常见不支持格式                  |

|----------------|-------------------------------------------|----------------------------------------|---------------------------------|

| 文档（文字处理）| .docx、.doc、.rtf、.txt（纯文本）、.odt    | .synodoc                               | .wps（WPS文档）、.pages（苹果Pages）、.pdf（需先转为可编辑格式） |

| 电子表格       | .xlsx、.xls、.csv（逗号分隔）、.ods        | .synoxls                               | .numbers（苹果Numbers）、.wks（旧版Lotus表格） |

| 幻灯片         | .pptx、.ppt、.odp                          | .synoppt                               | .key（苹果Keynote）、.pps（PPT放映格式，需先转为.pptx） |

格式相关注意事项：

1. 旧格式兼容性：如.doc（Word 97-2003格式）、.xls（Excel 97-2003格式）虽支持导入，但转换后可能出现排版偏差（如旧版艺术字显示异常），建议先在本地将旧格式转为新版格式（.docx/.xlsx）再导入； 

2. 特殊内容处理：含宏（.docm、.xlsm）、数字签名、特殊字体的文件，导入后宏功能会失效，特殊字体可能显示为默认字体（如宋体），需手动重新设置字体； 

3. 文件大小限制：单个文件导入大小建议不超过100MB，超过100MB的大文件可能出现转换超时或失败，需拆分文件后再导入（如将大Excel表格拆分为多个工作表，分别导入）。

四、常见问题解答：解决导入中的高频报错与疑问

在导入过程中，用户可能遇到“转换失败”“找不到转换选项”等问题，以下是基于Synology官方建议的解决方案，覆盖90%以上的导入异常场景。

Q1：右键点击文件时，没有“转换为Synology Office文件”选项，怎么办？

A1：分3步排查，核心是“权限+套件+文件位置”： 

1. 检查Synology Office套件是否已启动：进入“套件中心→已安装”，确认“Synology Office”状态为“已启动”，若未启动则点击“启动”； 

2. 确认账号权限：用管理员账号登录DSM，进入“控制面板→用户与群组→选择当前用户→应用权限”，查看“Synology Office”是否勾选“允许使用”，“Synology Drive”是否勾选“允许访问”，若未勾选则勾选后点击“应用”； 

3. 检查文件是否在同步文件夹：确认文件是否保存在“homes”“teamfolders”等Synology Drive同步文件夹中，若在非同步文件夹，将文件移动到同步文件夹后重试。

Q2：点击转换后提示“转换失败：不支持的文件格式”，但文件是.docx格式，为什么？

A2：可能是文件“伪格式”或损坏，解决方案： 

1. 验证文件格式真实性：右键点击NAS上的文件，选择“属性→详细信息”，查看“文件类型”是否为“Microsoft Word文档（.docx）”，若显示“文件类型未知”，说明文件后缀被手动修改（如将.txt改为.docx），需用本地电脑打开文件，重新“另存为”正确的.docx格式，再上传到NAS重试； 

2. 修复损坏文件：若文件真实格式正确但仍失败，可能是文件损坏，用本地电脑的Office软件（如Word）打开文件，若提示“文件损坏，是否修复”，点击“修复”，修复完成后保存，再上传到NAS重新转换。

Q3：转换后的Synology Office文件排版错乱（如图片错位、表格变形），如何解决？

A3：因格式兼容性导致，需手动调整，步骤： 

1. 打开转换后的Office文件，逐页检查排版问题（重点关注图片、表格、公式、文本框位置）； 

2. 用Synology Office的编辑工具调整： 

- 图片错位：选中图片，用顶部“对齐”工具（左对齐、居中对齐）重新定位； 

- 表格变形：选中表格，拖动表格边框调整列宽、行高，或用“表格属性”设置固定尺寸； 

- 公式显示异常：删除错误公式，用顶部“插入→公式”重新编辑； 

3. 调整后点击“保存”，后续编辑时排版会保持稳定（建议转换后先检查排版，再进行内容修改）。

Q4：导入多人协作的文件（如多人编辑过的Excel），会影响导入吗？原文件的修改记录会保留吗？

A4：多人协作文件可正常导入，但修改记录不会保留： 

1. 导入兼容性：多人协作的文件（如通过Synology Drive共享并编辑的文件），只要格式支持，就能正常转换为Synology Office文件，不会因协作属性导致失败； 

2. 修改记录情况：转换后仅保留文件的“最终内容”，原文件的修改记录（如谁在何时修改了哪部分内容）不会同步到Synology Office，若需保留修改记录，建议在转换前通过Synology Drive的“版本历史”功能备份历史版本。

Q5：转换后原文件会被删除吗？能否同时保留原文件和转换后的Office文件？

A5：原文件会完整保留，转换后会生成“新的Office格式文件”，两者共存： 

- 原文件：位置、名称、内容均不变，仍可通过File Station或Synology Drive下载到本地编辑； 

- 转换文件：与原文件在同一文件夹，名称相同，后缀为Synology Office格式（如.synodoc），可在线编辑； 

- 若后续不需要原文件，可手动删除，但建议保留一段时间，避免转换文件出现问题时无备份。

五、导入后的注意事项：确保文件安全与编辑体验

成功导入后，还需注意以下细节，避免文件丢失或编辑体验下降，充分发挥Synology Office的在线协作优势。

1. 及时备份原文件（防意外）

虽然转换不会删除原文件，但建议定期备份： 

- 备份方式：将NAS上的原文件同步到外部硬盘（通过Hyper Backup套件），或上传到云端（如Synology C2）； 

- 备份频率：若文件经常更新，建议每周备份一次；若为静态文件（如历史报表），导入后备份一次即可。

2. 设置Synology Office文件的协作权限

若导入文件需要多人编辑，需在转换后设置协作权限： 

1. 右键点击转换后的Office文件，选择“共享→共享设置”； 

2. 在共享窗口中，添加协作成员（如团队成员账号），设置权限（“可编辑”或“仅查看”）； 

3. 勾选“允许评论”（可选），方便成员在编辑时添加评论，点击“确定”——成员会收到共享通知，可直接在线协作编辑。

3. 避免频繁转换同一文件

多次转换同一文件可能导致版本混乱，建议： 

- 转换一次即可：同一文件无需反复转换，若原文件更新，可在本地修改后重新上传到NAS，覆盖原文件，再右键点击新的原文件执行“转换”（会生成新的Office文件，或覆盖旧的Office文件，具体取决于设置）； 

- 优先编辑Office文件：若已导入Office，后续直接在Office中编辑，避免在本地修改原文件后再转换，减少版本差异。

4. 清理无效的转换文件

长期使用后，文件夹中可能堆积大量过时的Office转换文件，需定期清理： 

- 清理标准：删除“原文件已删除”“内容已过时”的Office文件（如2024年的旧报表转换文件）； 

- 清理工具：在Synology Drive网络门户中，按“修改时间”排序，筛选出半年以上未修改的Office文件，确认无用后删除，释放NAS存储空间。

总结

将Synology NAS文件导入Synology Office的核心是“通过Synology Drive网络门户执行转换”，关键在于提前确认套件安装、文件格式支持和账号权限，避免因基础条件缺失导致操作失败。导入后需注意排版调整和文件备份，确保在线编辑体验流畅。无论是单个文件还是批量文件夹，只要遵循本文的分步流程，就能快速实现NAS文件到Synology Office的无缝转换，充分利用在线编辑和多人协作功能。

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