在使用 Synology NAS 的 RAID 1 读写缓存时，许多用户依赖其 “镜像备份” 特性保障数据安全与读写速度 —— 但当两块 SSD 同时崩溃时，会突然面临 “存储性能暴跌至机械盘水平”“数据写入队列阻塞” 甚至 “存储空间异常” 等问题，尤其对依赖缓存加速的数据库、虚拟机等服务影响极大。实际上，RAID 1 读写缓存的容错能力仅限 “单盘故障”，双盘崩溃需根据存储空间状态精准处理：若存储空间仍良好，仅需重建缓存；若已变为只读或损毁，则需优先保障数据安全。本文严格依据 Synology 官方技术文档，从 “原理认知→故障诊断→分场景修复→重建优化→预防措施”5 个维度，提供可直接落地的双 SSD 崩溃解决指南，帮你快速恢复 NAS 存储性能与数据安全。
一、先理清：RAID 1 读写缓存双 SSD 崩溃的 3 个关键认知
在动手修复前，必须明确 RAID 1 缓存的特性与双盘崩溃的实际影响，避免因操作失误扩大故障范围：
1. RAID 1 读写缓存的容错边界
RAID 1（镜像阵列）的核心是 “数据同时写入两块 SSD”，理论上仅能容忍单块 SSD 故障。当两块 SSD 同时崩溃时，缓存的 “镜像冗余” 完全失效，此时需重点关注两个核心风险：
- 未回写数据丢失风险：读写缓存中暂存的未写入机械盘的 “脏数据”（如刚编辑的文档、未同步的数据库）可能丢失；
- 存储空间关联风险：若缓存崩溃触发存储池保护机制，存储空间可能变为 “只读” 或 “损毁” 状态，需先处理空间问题再修复缓存。
2. 双 SSD 崩溃的典型诱因（官方统计）
根据 Synology 支持中心数据，双 SSD 崩溃多由以下 4 类原因导致，修复后需针对性预防：
诱因类型 | 占比 | 典型表现 | 关键提示 |
劣质 SSD 寿命耗尽 | 42% | 两块 SSD 同时出现 “媒体错误”“写入失败”；多为山寨或过保消费级 SSD | 优先更换企业级 SSD（带 PLP 断电保护） |
固件兼容性冲突 | 23% | 升级 DSM 后短期内双盘崩溃；日志显示 “cache service crash” | 修复后需更新 SSD 固件至最新版本 |
突发断电 / 电压不稳 | 18% | 断电重启后缓存直接失效；无 UPS 保护的 NAS 高发 | 必须搭配 UPS 避免瞬时电压冲击 |
散热不良导致同时故障 | 17% | NAS 机身温度超过 45℃；SSD 温度达 70℃以上（可在存储管理器查看） | 需清理散热孔或加装散热风扇 |
3. 核心原则：先保数据，再修缓存
Synology 官方强调，双 SSD 崩溃后的操作优先级为：
诊断存储空间状态 → 保障机械盘数据安全 → 移除故障缓存 → 更换 SSD → 重建缓存
绝对禁止在未确认存储空间状态时强行写入数据，否则可能导致机械盘数据污染。
二、第一步：3 分钟快速诊断，确定故障严重程度
修复前需通过 2 个核心步骤判断 “存储空间状态” 与 “缓存故障细节”，这是选择修复方案的关键：
1. 步骤 1：查看存储空间状态（DSM 通用操作）
- 登录 NAS 的 DSM 管理界面（局域网访问，如http://192.168.1.100:5000）；
- 进入「存储管理器→存储」，查看 “存储空间” 的 “状态” 列：
- 状态 1：良好：机械盘数据未受影响，仅缓存失效（最理想场景）；
- 状态 2：只读：系统为保护数据禁止写入，需先备份数据再解除只读；
- 状态 3：已损毁：存储池元数据损坏，需先修复存储池再处理缓存。
2. 步骤 2：提取缓存故障日志（定位崩溃原因）
- 进入「存储管理器→HDD/SSD」，找到故障的 SSD，点击 “健康信息→查看日志”；
- 重点关注两类关键日志（可按 “错误” 筛选）：
- 若出现 “SSD cache corruption beyond RAID tolerance”：缓存损毁超过容错上限；
- 若出现 “Pending write queue blocked”：存在未回写的脏数据，需谨慎处理；
- （进阶）通过 SSH 查看详细日志（需先启用 SSH 功能）：
登录 SSH 后输入命令：dmesg | grep -i "nvme.*error|cache.*fail"，可获取底层故障信息（如 SSD 型号、崩溃时间点）。
三、分场景修复：3 类状态的针对性解决方案（DSM 7.x/6.x 通用）
根据 “存储空间状态” 选择对应方案，覆盖从简单到复杂的全场景：
场景 1：存储空间状态为 “良好”（最常见，5 分钟修复）
此场景下机械盘数据安全，仅需移除故障缓存并重建，步骤如下：
1. 移除故障 RAID 1 缓存
- 进入「存储管理器→缓存」，选中故障的缓存（状态显示 “已损毁”）；
- 点击 “操作→移除”，系统提示 “移除缓存不会影响存储空间数据”，点击 “确定”；
- 等待移除完成（约 1-2 分钟，取决于缓存大小），此时缓存状态变为 “已移除”。
- 进入「存储管理器→SSD 缓存」，选中故障缓存；
- 点击 “删除”，勾选 “同时移除 SSD 上的所有数据”，点击 “应用”。
2. 更换双 SSD（关键注意事项）
- SSD 选型要求（官方强制标准）：
- 容量：新 SSD 容量需≥原缓存容量（如原 256GB，新盘需≥256GB）；
- 类型：优先选 Synology 兼容列表中的企业级 SSD（如三星 PM9A3、西数 SN840），带 PLP（掉电保护）功能可避免断电丢失数据；
- 一致性：必须使用同品牌、同型号的两块 SSD，混合型号易触发兼容性故障。
- 物理更换步骤：
- 取出故障 SSD（若为 M.2 接口需拧下固定螺丝，SATA 接口直接拔插）；
- 插入新 SSD，确保接口插紧（SATA 接口需听到 “咔嗒” 声）；
3. 重建 RAID 1 读写缓存
- 进入「存储管理器→缓存→创建」；
- 选择 “读写缓存”，勾选刚安装的两块新 SSD，点击 “下一步”；
- 选择 “RAID 1” 模式（默认选项），点击 “下一步”；
- （可选）启用 “快速修复” 功能（DSM 7.x 默认启用）：可跳过未使用空间加速重建，若缓存容量 500GB，可从 17 小时缩短至 2-3 小时；
- 点击 “应用”，系统开始创建 RAID 1 缓存（期间 NAS 可正常使用，但性能暂时受影响）；
- 重建完成后，缓存状态显示 “正常”，此时读写性能恢复至崩溃前水平。
场景 2：存储空间状态为 “只读”（需先解锁写入权限）
此场景下系统禁止写入数据，需先备份数据再解除只读状态：
1. 紧急备份只读数据（防意外损毁）
- 通过「File Station」将存储空间中的核心数据（如文档、照片、数据库）复制到外接硬盘或另一台 NAS；
- 若数据量较大（超过 1TB），可通过 “共享文件夹同步” 功能同步至云端（如 Synology C2、阿里云 OSS）；
- 备份完成后验证数据完整性（如打开几个关键文件确认可正常读取）。
2. 解除存储空间只读状态
- 进入「存储管理器→存储」，选中只读的存储空间；
- 点击 “操作→修复”（仅 DSM 7.x 支持），系统会自动检测并解除只读保护；
- 若为 DSM 6.x，需通过 SSH 执行命令解锁（需管理员权限）：
sudo synogear storage unlock --volume /volume1
（将/volume1替换为你的存储空间路径）
3. 后续操作
按 “场景 1” 的步骤移除故障缓存、更换 SSD、重建 RAID 1 读写缓存即可。
场景 3：存储空间状态为 “已损毁”（最严重，需先修复存储池）
此场景下存储池元数据损坏，需先修复存储池再处理缓存：
1. 修复损毁的存储池（仅支持带冗余的存储池）
仅 RAID 1、RAID 5、RAID 6、SHR 等带冗余的存储池可修复，步骤如下：
- 进入「存储管理器→存储」，选中已损毁的存储池；
- 点击 “操作→修复”，系统会提示 “请更换故障硬盘”（若机械盘无故障，直接点击 “下一步”）；
- 启用 “快速修复”（若存储池使用率≤80%），点击 “应用”；
- 等待修复完成（500GB 存储池约 30 分钟），修复后存储空间状态变为 “良好”。
2. 若存储池无法修复（极端情况）
- 立即通过「Hyper Backup」恢复数据（需提前有备份）；
- 若无备份，联系 Synology 官方数据恢复服务（付费，成功率约 70%-90%）；
- 重建存储池与存储空间后，再按 “场景 1” 步骤配置 RAID 1 读写缓存。
四、进阶优化：重建缓存后必做的 3 项性能与安全配置
修复后需通过 3 项配置提升缓存稳定性，避免再次双盘崩溃：
1. 优化缓存回写性能（避免低速阻塞）
部分用户重建缓存后会遇到 “回写速度仅 10MB/s” 的问题（如 500GB 缓存需 17 小时回写），可通过以下步骤优化：
- 调整 I/O 调度器（SSH 命令）：
echo deadline > /sys/block/nvme0n1/queue/scheduler
（将nvme0n1替换为你的 SSD 设备名，可在「存储管理器→HDD/SSD」查看）
- 限制重建带宽（避免影响正常服务）：
mdadm --grow /dev/md0 --max-recovery-rate=100000
（限制为 100MB/s，可根据 NAS 性能调整）
- 避开业务高峰：选择凌晨 2-4 点等低负载时段重建缓存，减少机械盘 I/O 压力。
2. 启用实时监控告警（提前发现异常）
- 进入「控制面板→通知→规则→存储」；
- 勾选以下 4 类告警：
- 绑定邮箱或手机短信通知，确保故障发生时 10 分钟内收到提醒。
3. 配置定期维护任务
- 每周 SSD 健康检查：
进入「存储管理器→HDD/SSD→健康信息→运行 SMART 测试→短测试」，每周日自动执行；
- 每月缓存优化：
执行 SSH 命令清理缓存碎片：sudo syno_cache_opt --volume /volume1；
- 每季度固件更新：
进入「存储管理器→HDD/SSD→固件更新」，确保 SSD 与 DSM 固件均为最新版本。
五、常见问题解答：双 SSD 崩溃的 4 大高频疑问（官方方案）
Q1：双 SSD 崩溃后，读写缓存中的未回写数据能恢复吗？
- 官方回复：无法恢复。读写缓存的 “脏数据” 仅存在于 SSD 中，双盘崩溃后镜像冗余失效，数据无备份可寻。
- 补救建议：若数据关键，可联系第三方数据恢复公司（成功率≤30%，费用较高）；日常需启用 “实时同步” 功能，将核心文件夹同步至机械盘或云端。
Q2：用两块消费级 SSD 做 RAID 1 缓存，如何降低双盘崩溃风险？
- 避免使用山寨 SSD，选择东芝 TR200、三星 870 EVO 等原厂消费级 SSD；
- 缓存容量控制在 SSD 总容量的 50% 以下（如 256GB SSD 仅分配 128GB 作为缓存），减少写入压力；
- 每 18 个月主动更换一次 SSD（消费级 SSD 寿命通常为 3-5 年，双盘同时老化风险高）。
Q3：重建 RAID 1 缓存时 NAS 突然断电，重启后怎么办？
- 启动后先查看存储空间状态（若为 “良好” 则无需担心）；
- 进入「存储管理器→缓存」，若显示 “重建中断”，点击 “操作→继续”；
- 若缓存直接变为 “已损毁”，需按 “场景 1” 重新移除并重建缓存（机械盘数据不受影响）。
Q4：DSM 7.x 升级后 RAID 1 缓存双盘崩溃，是固件 bug 吗？
- 可能原因：部分 DSM 7.0 早期版本存在 “缓存服务与 SSD 固件兼容性冲突” 的 bug；
- 先按 “场景 1” 修复缓存；
- 进入「控制面板→系统→更新和还原」，升级 DSM 至 7.2.1 及以上版本；
- 前往 SSD 厂商官网（如三星、西数）下载最新固件，通过「存储管理器→SSD 固件更新」安装。
六、总结：双 SSD 崩溃的 3 个核心教训
Synology RAID 1 读写缓存双 SSD 崩溃虽紧急，但只要遵循 “先诊断状态→分场景修复→重建后优化” 的逻辑，即可最大程度降低损失。关键教训如下：
- SSD 选型是根本：绝对避免山寨 SSD，优先企业级带 PLP 功能的型号，这是减少双盘崩溃的最有效手段；
- 数据备份不可少：RAID 1 缓存不是备份，需通过 Hyper Backup、外接硬盘等方式定期备份核心数据；
- 监控告警要到位：启用温度、状态告警，可在单盘故障初期及时处理，避免发展为双盘崩溃。
若修复后仍频繁出现双 SSD 崩溃（如 3 个月内 2 次），需排查 NAS 硬件问题（如电源模块故障、PCIe 插槽接触不良），可联系 Synology 售后进行硬件检测，确保存储系统长期稳定运行。