Synology S2S 错误代码大全：DSM 服务器间同步故障排查指南
在使用 Synology NAS 进行服务器间（S2S）文件同步时，S2S 错误代码是定位故障的核心线索 —— 无论是本地多 NAS 协作还是跨地域数据备份，同步中断时弹出的代码（如 10、43、49 等）直接指向问题根源。但多数用户因不理解代码含义，常陷入 “反复重试却无效” 的困境。本文基于 Synology DSM 官方技术文档逻辑，系统梳理 S2S 错误代码的查询方法、高频代码解析、通用排查流程及预防策略，助你分钟级解决同步故障。
一、先学会：Synology S2S 错误代码的 3 种查询方法
获取准确的 S2S 错误代码是故障排查的第一步，DSM 系统提供 3 种官方查询路径，适配不同使用场景：
1. 日志中心查询（推荐，信息最全）
这是获取 S2S 错误代码的核心渠道，可查看错误发生时间、涉及任务及详细描述：
- 登录 S2S 同步的源服务器 DSM（发起同步的 NAS）；
- 打开 “控制面板→日志中心→日志”，在左侧 “日志类型” 中勾选 “文件服务”；
- 在搜索框输入关键词 “s2s” 或 “同步”，筛选出 S2S 相关日志；
- 找到标注 “错误” 的条目，日志内容中 “Error Code: X” 后的数字即为 S2S 错误代码（如 “Error Code: 43”），同时记录 “任务名称”“目标服务器 IP” 等信息辅助排查。
2. 同步任务列表直接查看（快速定位）
适合同步任务刚中断时的快速查询：
- 打开 DSM“套件中心→已安装→Synology Drive Server”（或 “共享文件夹同步” 套件）；
- 进入 “同步任务” 列表，找到状态为 “失败” 的任务，点击右侧 “详情”；
- 在弹出的任务报告中，“错误信息” 栏会直接显示 S2S 错误代码及简短描述（如 “Error 41: 目标服务器空间不足”）。
3. 目标服务器日志交叉验证（复杂故障）
当源服务器日志信息不全时，需查询目标服务器（接收同步的 NAS）日志：
- 登录目标服务器 DSM，重复 “日志中心→文件服务日志” 查询步骤；
- 搜索源服务器 IP 对应的日志条目，核对错误代码是否与源服务器一致；
- 若目标服务器日志显示 “拒绝连接” 类错误，说明问题出在目标端配置（如权限、服务未启用）。
二、核心内容：Synology S2S 高频错误代码解析（附解决步骤）
根据 Synology 官方故障统计，以下 10 类错误代码占 S2S 故障的 85% 以上，按 “网络问题 - 配置问题 - 资源问题” 分类整理，每个代码均标注操作优先级：
错误代码 | 核心含义 | 高频触发原因 | 分步解决方法（优先级：★★★最高） |
10 | 目标服务器连接失败 | 1. 目标 NAS 关机或离线；2. 源 / 目标服务器不在同一网络；3. 目标服务器 IP / 端口变更未更新 | ★★★ 1. 检查目标服务器状态：登录目标 DSM 或通过 ping 命令测试（Windows 终端输入 “ping 目标 IP”，Mac 输入 “ping 目标 IP”）；★★★ 2. 验证网络连通性：确保两端在同一局域网（本地同步）或已配置端口转发（远程同步）；★★ 3. 更新同步任务配置：源服务器打开同步任务→“编辑→目标”，核对 IP / 端口是否与目标服务器一致（路径：DSM“控制面板→网络” 查看目标 IP）。 |
23 | 文件属性同步失败 | 1. 源 / 目标服务器 DSM 版本差异过大（如一端 4.x，一端 7.x）；2. 文件修改时间异常（如显示为未来时间）；3. 同步中文件被删除 | ★★★ 1. 统一 DSM 版本：将两端服务器升级至 DSM 5.1 及以上（路径：DSM“控制面板→更新与还原→手动更新”）；★★ 2. 修复文件属性：源服务器找到对应文件→右键 “属性→详细信息”，修改 “修改时间” 为当前时间；★★ 3. 触发完全同步：源服务器同步任务列表→选中失败任务→点击 “完全同步”（强制重新比对文件列表）。 |
30 | 大文件 / 特殊文件同步超时 | 1. 同步包含稀疏文件（Sparse File）；2. 单个文件超过 10GB 且未禁用块级同步；3. 文件夹包含上万个小文件 | ★★★ 1. 禁用块级同步：源服务器→同步任务→“编辑→目标”→取消勾选 “启用块级同步”；★★ 2. 拆分大文件 / 文件夹：将超过 10GB 的文件压缩分卷，或按类型拆分多文件文件夹（如 “图片 1”“图片 2”）；★★ 3. 关闭 antivirus 干扰：源 / 目标服务器暂时关闭 Synology Antivirus 套件（避免文件被锁定），同步完成后重新启用。 |
41 | 目标服务器空间不足 | 1. 目标服务器存储池可用空间＜同步文件总大小；2. 目标文件夹所在卷组已满 | ★★★ 1. 查看目标服务器存储：登录目标 DSM→“存储管理器→存储池”，查看可用空间；★★★ 2. 释放存储空间：删除目标服务器无用文件（如旧备份、日志），或通过 “存储池→扩充” 添加硬盘；★★ 3. 缩小同步范围：源服务器编辑同步任务→“源文件夹”，取消勾选大文件目录（如视频文件夹）。 |
43 | rsync 服务未启用 | 1. 目标服务器未开启 rsync 服务；2. rsync 服务进程异常终止；3. CMS 策略限制 rsync 访问 | ★★★ 1. 启用 rsync 服务：目标服务器→“控制面板→文件服务→rsync”→勾选 “启用 rsync 服务”→点击 “应用”；★★ 2. 重启 rsync 服务：目标服务器 SSH 登录（需启用 SSH），执行命令 “sudo systemctl restart rsync”；★★ 3. 检查 CMS 策略：若为 CMS 管理集群，登录 CMS 服务器→“群组与策略”，确保源 / 目标服务器允许 rsync 访问。 |
44 | 身份验证失败 | 1. 同步任务保存的密码与目标服务器用户密码不一致；2. 目标用户密码已修改但任务未更新；3. 密码包含特殊字符导致解析错误 | ★★★ 1. 重新输入密码：源服务器→同步任务→“编辑→目标”→点击 “密码” 栏→重新输入目标服务器用户密码；★★ 2. 验证用户有效性：目标服务器→“控制面板→用户与群组”，确认该用户状态为 “启用” 且未被锁定；★★ 3. 简化密码格式：若密码含 “@”“#” 等字符，修改为 “字母 + 数字” 组合后重新配置任务。 |
45 | 文件路径过长 | 1. 源服务器文件夹层级超过 DSM 限制（默认 255 字符）；2. 文件名 + 路径总长度超标 | ★★★ 1. 简化文件夹结构：源服务器将深层文件夹移动至上层（如 “文档 / 项目 A / 阶段 1 / 资料” 改为 “项目 A - 阶段 1 资料”）；★★ 2. 缩短文件名：将超长文件名（如超过 50 字符）改为简称（如 “2024 年 Q1 市场分析报告最终版” 改为 “2024Q1 市场报告”）；★★ 3. 验证路径长度：Windows 资源管理器中查看文件 “属性→位置”，确保总字符数＜255。 |
47 | 文件夹名含非法字符 | 1. 源 / 目标文件夹名末尾有空格；2. 包含特殊符号（如 “/”“”“:”） | ★★★ 1. 修正文件夹名称：源服务器找到对应文件夹→右键 “重命名”，删除末尾空格及非法符号；★★ 2. 重新创建同步任务：删除原失败任务，以修正后的文件夹重新配置 S2S 同步（避免旧配置残留问题）。 |
49 | SSH 服务异常 | 1. 目标服务器未启用 SSH 服务；2. 同步任务使用错误 SSH 端口；3. 目标服务器 DSM 版本过低（＜5.1） | ★★★ 1. 启用 SSH 服务：目标服务器→“控制面板→终端机与 SNMP→终端机”→勾选 “启用 SSH 服务”（默认端口 22）；★★ 2. 核对 SSH 端口：源服务器→同步任务→“编辑→目标→高级”，确认 SSH 端口与目标服务器一致（自定义端口需手动输入）；★★ 3. 升级 DSM 版本：将两端服务器升级至 DSM 5.1 及以上（路径：“更新与还原→自动更新”）。 |
50 | IP 被自动封锁 | 1. 多次输入错误密码触发自动封锁；2. 目标服务器防火墙策略拦截源 IP | ★★★ 1. 解除 IP 封锁：目标服务器→“控制面板→安全性→自动封锁”，在 “已封锁的 IP 地址” 中找到源服务器 IP→点击 “解除封锁”；★★ 2. 添加白名单：目标服务器防火墙→“新增规则”，允许源服务器 IP 通过端口 22（SSH）、873（rsync）；★★ 3. 延长封锁时间（可选）：在 “自动封锁” 中设置 “封锁持续时间” 为 “10 分钟”，减少误封锁影响。 |
三、通用流程：S2S 错误代码未覆盖的故障排查步骤
若遇到未列出的错误代码（如三位数代码），可按以下 “五步法” 逐步定位问题，适配 90% 以上的 S2S 故障：
第一步：验证基础连接（耗时≤5 分钟）
- 测试网络连通性：源服务器终端执行 “ping 目标 IP -c 4”（Linux/Mac）或 “ping 目标 IP -n 4”（Windows），若全部超时，检查路由器端口转发（远程同步）或交换机连接（本地同步）；
- 验证端口可用性：使用工具（如 PortScanner）测试目标服务器 873 端口（rsync）、22 端口（SSH）是否开放，未开放则在目标服务器防火墙添加放行规则。
第二步：核对同步配置（耗时≤10 分钟）
- 任务参数检查：源服务器同步任务→“编辑”，逐一核对：
- 目标 IP/QuickConnect ID 是否正确；
- 用户权限验证：目标服务器→“控制面板→用户与群组→应用程序权限”，确认同步用户对目标文件夹有 “读写” 权限（勾选 “允许修改文件”）。
第三步：排查服务与进程（耗时≤15 分钟）
- 核心服务检查：
- 源 / 目标服务器均需启用 “rsync 服务”（路径见代码 43 解决方法）；
- 远程同步需启用 “QuickConnect 服务”（目标服务器→“控制面板→QuickConnect”）；
- 进程状态验证：目标服务器 SSH 登录，执行 “ps aux | grep rsync”，若无进程输出，执行 “sudo systemctl start rsync” 重启服务。
第四步：测试文件与系统兼容性（耗时≤20 分钟）
- 文件问题排查：
- 筛选源文件夹中 “0 字节文件”“名称含特殊字符的文件”，暂时移至非同步目录；
- 检查是否包含 “加密文件”“正在被占用的文件”（如打开的 Word 文档），关闭占用程序或解密后重试；
- 系统兼容性：两端服务器 DSM 版本差≤2 个大版本（如一端 7.0，一端 7.2 可行；一端 6.2，一端 7.2 需升级低版本）。
第五步：收集日志提交技术支持（终极方案）
若以上步骤无效，通过 Synology 官方渠道获取帮助：
- 源 / 目标服务器均执行 “日志中心→导出日志”，筛选 “文件服务” 类别；
- 记录同步任务配置详情（源 / 目标路径、用户、模式）；
- 访问 Synology 中文支持中心（https://kb.synology.cn/zh-cn/support），提交日志与问题描述，24 小时内会收到排查建议。
四、预防措施：降低 S2S 同步故障的 5 个关键设置
通过提前配置，可将 S2S 故障发生率降低 70%，核心设置如下：
- 启用同步日志通知：源服务器→“控制面板→通知中心→规则→新增”，选择 “Synology Drive Server”→勾选 “同步失败时通知”，设置邮件 / 短信提醒，第一时间发现问题；
- 配置存储预警：目标服务器→“存储管理器→存储池→编辑”，设置 “可用空间低于 10% 时预警”，避免空间不足导致同步中断；
- 定期更新 DSM 与套件：开启 “控制面板→更新与还原→自动更新”，每月更新一次 DSM 及 Synology Drive Server，修复已知的 S2S 兼容性问题；
- 优化同步时段：源服务器→同步任务→“编辑→计划”，设置在 “凌晨 2-6 点” 同步（避开网络高峰与文件使用高峰）；
- 建立任务备份：同步任务配置完成后，点击 “导出配置”（部分套件支持），保存为 XML 文件，故障时可快速恢复配置。
总结
Synology S2S 错误代码本质是 “故障定位坐标”—— 从代码 10 的网络问题到代码 49 的 SSH 异常，每类错误都有明确的解决路径。排查时需遵循 “先查代码含义→再核配置与服务→最后优化系统环境” 的逻辑，同时通过预警设置与定期维护，实现 S2S 同步的稳定运行。若遇到特定未覆盖的错误代码，可结合 “通用排查流程” 逐步拆解，或提交官方日志获取精准支持。