Synology Drive 快速入门：从配置到使用的新手全攻略
对于刚接触 Synology NAS 的用户，Synology Drive 是最核心的文件管理工具 —— 它集 “文件同步、本地备份、团队协作” 于一体，能替代传统 U 盘、网盘，实现多设备间文件无缝流转。但很多新手面对 DSM 界面时，常困惑 “如何安装套件”“怎么设置同步”“团队共享怎么弄”。本文基于 Synology 官方《Synology Drive 用户快速入门》文档，从 “NAS 端基础配置→多端客户端安装→核心功能实操→常见问题解决” 四个维度，提供 step-by-step 入门指南，帮你 10 分钟上手 Synology Drive，轻松管理个人与团队文件。
一、准备工作：NAS 端必做的 3 项基础配置（核心前提）
使用 Synology Drive 前，需先在 NAS 上完成 “套件安装、文件夹创建、权限设置”，这是所有功能的基础，DSM 7.x 与 6.x 操作逻辑一致（界面细节略有差异）。
步骤 1：安装 Synology Drive 核心套件
Synology Drive 需安装 “服务器端” 与 “客户端” 套件，服务器端在 NAS 上部署，客户端可选装（用于 NAS 本地文件管理）：
- 登录 Synology NAS 的 DSM 管理界面（电脑浏览器访问 NAS IP，如192.168.1.100）；
- 打开「套件中心」（桌面橙色购物袋图标），在搜索框输入 “Synology Drive”；
- 找到「Synology Drive Server」（服务器核心套件），点击「安装」；
- 注意：安装过程中会自动提示安装依赖套件（如 “Synology Drive Admin Console”），点击「确定」即可；
- （可选）若需在 NAS 本地管理文件，可同时安装「Synology Drive」（NAS 端客户端），安装完成后桌面会显示图标。
步骤 2：创建 “团队文件夹”（文件存储核心位置）
Synology Drive 的文件需存储在 “团队文件夹” 中（区别于普通共享文件夹，支持同步与协作），创建步骤如下：
- 安装完成后，打开「Synology Drive Admin Console」（橙色齿轮图标）；
- 点击左侧「团队文件夹」→「创建」，输入文件夹名称（如 “个人文件库”“市场部共享”）；
- 选择存储位置（默认在volume1，建议选择剩余空间充足的存储池）；
- 配置基础选项：
- 勾选「启用版本控制」（默认保留 30 个历史版本，避免文件误删后无法恢复）；
- 勾选「启用回收站」（删除文件先进入回收站，防止误操作）；
- 点击「确定」，团队文件夹创建完成（后续同步、备份均基于此文件夹）。
步骤 3：设置用户权限（控制文件访问范围）
需为用户分配团队文件夹的访问权限，避免未授权用户修改文件，步骤如下：
- 进入「Synology Drive Admin Console」→「团队文件夹」，找到刚创建的文件夹，点击右侧「权限」；
- 在用户列表中，为目标用户（如自己的账号、团队成员账号）设置权限：
- 读取 / 写入：可查看、修改、上传文件（适合团队成员）；
- 管理员：除读写外，可设置其他用户权限（适合团队负责人）；
- （可选）若需限制用户仅访问文件夹内的部分子文件夹，点击「高级权限」，手动勾选允许访问的子目录；
- 点击「保存」，权限设置生效（后续用户登录客户端时，仅能看到有权限的文件夹）。
二、多端客户端安装：电脑（Windows/Mac）+ 手机（Android/iOS）
Synology Drive 支持全设备覆盖，需在常用设备上安装客户端，实现 “随时随地访问 NAS 文件”，各端安装步骤简单，5 分钟即可完成。
场景 1：电脑客户端（Windows 10/11/MacOS 12+）
电脑端是最常用的操作场景，支持文件同步、本地备份，步骤如下：
- 下载客户端：
- 方法 1：NAS 端打开「Synology Drive Admin Console」→「客户端」，点击「下载 Windows 客户端」或「Mac 客户端」，将安装包下载到电脑；
- 安装客户端：
- Windows：双击安装包，点击「下一步」→「我接受协议」→「安装」（默认路径即可）；
- Mac：拖拽安装包到「应用程序」文件夹，完成后在启动台找到「Synology Drive Client」；
- 登录客户端：
- 打开客户端，点击「开始」→「连接到 Synology NAS」；
- 选择要连接的团队文件夹（如 “个人文件库”），点击「下一步」，登录完成。
场景 2：手机客户端（Android/iOS）
手机端适合随时查看文件、上传照片，安装步骤如下：
- 下载客户端：
- Android：在应用商店搜索 “Synology Drive”，或扫描 NAS 端「Synology Drive Admin Console」→「客户端」中的二维码；
- iOS：在 App Store 搜索 “Synology Drive”，下载官方应用；
- 登录客户端：
- 打开 App，点击「登录」→输入 NAS IP、账号密码；
- 首次登录会提示 “允许访问照片”（用于上传手机照片到 NAS），点击「允许」；
- 基础设置（提升使用体验）：
- 进入「设置」→「自动上传」，勾选「照片」「视频」（开启后手机新拍的照片会自动同步到 NAS，避免丢失）；
- 勾选「仅在 Wi-Fi 下上传」（节省手机流量，大文件推荐此设置）。
三、核心功能实操：3 大高频场景（同步 / 备份 / 协作）
Synology Drive 的核心价值在于 “文件流转与协作”，以下 3 个场景是新手最常用的功能，步骤详细到每一次点击，确保跟着做就能成功。
场景 1：文件同步（多设备文件实时一致）
同步功能适合 “个人文件多设备共享”，比如电脑编辑的文档，手机能实时查看最新版本，支持 “双向同步” 与 “单向同步” 两种模式：
模式 1：双向同步（个人文件推荐）
电脑与 NAS 文件实时互相同步，修改任意一端，另一端自动更新：
- 电脑端打开「Synology Drive Client」，点击左侧「同步任务」→「创建」；
- 选择同步模式：点击「双向同步」→「下一步」；
- 选择同步文件夹：
- 「NAS 文件夹」：选择已创建的团队文件夹（如 “个人文件库”）；
- 「本地文件夹」：选择电脑上要同步的文件夹（如 “桌面 / 工作文档”）；
- 配置同步选项：
- 勾选「同步删除操作」（删除电脑文件，NAS 对应文件也删除，谨慎勾选）；
- 勾选「仅同步修改过的文件部分」（节省带宽，大文件同步更快）；
- 点击「完成」，同步任务创建成功（客户端右下角会显示同步状态，绿色对勾表示同步完成）。
模式 2：单向同步（工作文件备份推荐）
仅将电脑文件同步到 NAS，NAS 文件修改不影响电脑，适合 “本地文件备份”：
- 电脑端「Synology Drive Client」→「同步任务」→「创建」；
- 选择「单向同步（本地→NAS）」→「下一步」；
- 选择本地文件夹（如 “D 盘 / 设计源文件”）和 NAS 目标文件夹，点击「完成」；
- 优势：即使 NAS 文件被误删，电脑本地仍有原始文件，安全性更高。
场景 2：本地备份（电脑文件定期备份到 NAS）
同步适合实时更新，备份适合 “定期归档”（如每周备份一次重要文件），步骤如下：
- 电脑端「Synology Drive Client」→左侧「备份任务」→「创建」；
- 选择备份类型：
- 「文件备份」：备份指定文件夹（如 “C 盘 / 用户 / 文档”）；
- 「系统备份」：备份电脑系统（适合 Windows，恢复时可还原整个系统）；
- 选择 NAS 备份目标文件夹（建议单独创建 “电脑备份” 团队文件夹，避免与同步文件混淆）；
- 设置备份计划：
- 「定期备份」：设置每周日 20:00 自动备份（适合无人值守场景）；
- 勾选「启用增量备份」（仅备份修改过的文件，减少备份时间与 NAS 空间占用）；
- 点击「完成」，备份任务创建成功（可在「备份任务」中查看备份进度与历史记录）。
场景 3：团队协作（多人共享文件 + 评论）
适合小团队共同编辑文件，支持 “实时共享、评论、权限控制”，步骤如下：
- 上传文件到共享文件夹：
- 电脑端将需要共享的文件（如 “市场活动方案.docx”）拖入同步后的团队文件夹（如 “市场部共享”）；
- 或手机端打开「Synology Drive」，找到共享文件夹，点击「+」→「上传」，选择文件上传；
- 共享文件给团队成员：
- 电脑端右键点击共享文件→「Synology Drive」→「共享」；
- 在弹出窗口中，选择要共享的用户（或输入用户邮箱），设置权限（「查看」/「编辑」）；
- 勾选「发送通知邮件」（成员会收到邮件提醒，包含文件访问链接）；
- 实时评论与协作：
- 成员登录客户端，打开共享文件，点击右侧「评论」，输入意见（如 “这里需要补充预算明细”）；
- 文件修改后，所有成员打开时会看到最新版本，评论也会实时同步；
- 查看共享记录：
- 进入「Synology Drive Admin Console」→「团队文件夹」→「共享记录」，可查看谁共享了文件、谁访问过文件，便于追溯。
四、常见问题解决：新手常遇到的 5 个问题（官方方案）
使用过程中，新手可能遇到 “连接失败”“同步慢” 等问题，以下是 Synology 官方推荐的解决方案，覆盖高频痛点。
Q1：电脑客户端连接 NAS 时提示 “无法连接到服务器”？
- 原因：1. NAS 与电脑不在同一局域网；2. NAS 的 Synology Drive Server 服务未启动；3. 防火墙拦截端口；
- 检查网络：确保电脑与 NAS 连接同一路由器，用 ping 命令测试 NAS IP（Windows：cmd 输入ping 192.168.1.100，能收到回复说明网络正常）；
- 重启服务：NAS 端进入「套件中心→已安装→Synology Drive Server→操作→重启」；
- 检查防火墙：NAS 端进入「控制面板→安全性→防火墙」，确保允许 “Synology Drive” 相关端口（默认 80、443 端口）。
Q2：同步任务提示 “空间不足，同步失败”？
- 原因：NAS 的存储池剩余空间小于要同步的文件总大小；
- NAS 端进入「存储管理器」，查看团队文件夹所在存储池的剩余空间；
- 清理空间：删除 NAS 上无用的旧文件、备份文件，或扩展存储池（添加新硬盘）；
- 调整同步范围：电脑端「Synology Drive Client」→「同步任务」→「编辑」，取消勾选不需要同步的大文件（如视频、安装包）。
Q3：手机端自动上传照片提示 “上传失败”？
- 原因：1. Wi-Fi 不稳定；2. 照片文件过大；3. 手机权限不足；
- 切换稳定 Wi-Fi，或暂时开启 “移动数据上传”（手机端「设置→自动上传→允许使用移动数据」）；
- 检查照片大小：若单张照片超过 100MB（如 RAW 格式），可在手机端「设置→自动上传→照片质量」选择 “压缩上传”；
- 开启权限：手机端进入「设置→Synology Drive→照片」，确保「读取和写入」权限已开启。
Q4：删除的文件无法在回收站找到？
- 原因：团队文件夹未启用回收站，或删除时间超过回收站保留期限；
- 启用回收站：NAS 端「Synology Drive Admin Console」→「团队文件夹」→找到目标文件夹→「编辑」→勾选「启用回收站」；
- 恢复历史版本：若文件已从回收站删除，右键点击对应文件夹→「Synology Drive→浏览历史版本」，找到删除前的版本，点击「恢复」。
Q5：团队成员无法看到共享文件夹？
- NAS 端「Synology Drive Admin Console」→「团队文件夹」→目标文件夹→「权限」；
- 找到成员账号，确保权限设置为「读取」或「读取 / 写入」，而非「无权限」；
- 成员重启客户端，即可看到共享文件夹。
五、进阶技巧：3 个提升效率的实用功能（新手进阶）
掌握基础操作后，可尝试以下进阶功能，进一步提升 Synology Drive 的使用效率：
1. 桌面快捷访问（快速打开 NAS 文件）
电脑端可将 NAS 团队文件夹映射为 “网络驱动器”，像访问本地 D 盘、E 盘一样便捷：
- Windows：打开「此电脑」→「映射网络驱动器」，输入 NAS 文件夹路径（如192.168.1.100个人文件库），点击「完成」；
2. 文件搜索（快速找到目标文件）
Synology Drive 支持全文搜索，即使忘记文件名，也能通过文件内容找到：
- 电脑端：客户端顶部搜索框输入关键词（如 “2024 预算”），可筛选 “文件类型”“修改时间”；
- 手机端：App 首页搜索框输入关键词，支持搜索照片中的文字（需开启 OCR 识别，NAS 端「Synology Drive Admin Console→设置→OCR」）。
3. 跨设备远程访问（不在家也能访问 NAS）
若出门在外，需访问 NAS 文件，可通过 Synology QuickConnect 实现远程访问：
- NAS 端进入「控制面板→外部访问→QuickConnect」，勾选「启用 QuickConnect」，记录 QuickConnect ID（如 “qc123456”）；
- 电脑 / 手机客户端登录时，选择「QuickConnect」，输入 QuickConnect ID、账号密码，即可远程连接 NAS（无需记住 NAS IP）。
总结：Synology Drive 新手入门路径
对于新手，建议按 “「NAS 端配置→电脑客户端安装→同步 / 备份设置→手机端自动上传→团队协作尝试」” 的路径上手，1-2 天即可熟练使用。核心是先掌握 “个人文件同步与备份”，再逐步探索团队协作功能，避免一开始因功能过多而困惑。
若在使用中遇到复杂问题，可参考 Synology 官方文档（「Synology Drive Admin Console→帮助→官方文档」），或通过 DSM「支持中心」提交问题，官方技术支持会在 1-3 个工作日内回复。通过 Synology Drive，你可以彻底告别 “U 盘传文件、网盘限速” 的烦恼，实现文件的安全管理与高效流转。